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ID
628027
Banca
FCC
Órgão
INFRAERO
Ano
2011
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Considere:
I.   Tem como foco principal a operação e a gestão da infraestrutura de tecnologia na organização.
II.  Gerenciamento de finanças, de capacidade e de continuidade dos serviços de TI são alguns de seus processos.
III. Planejamento e organização; Monitoração e avaliação; Aquisição e implementação são alguns de seus domínios de processos.

I, II e III referem-se, respectivamente, a

Alternativas
Comentários

  • Letra D.

    I - ITIL -> Estrutura: Tem como foco principal a operação e a gestão da infraestrutura de tecnologia na organização;

    II - ITIL -> Os Processos de Entrega de Serviços do ITIL: Gerenciamento de Capacidade, Gerenciamento de Finanças, Gerenciamento de Disponibilidade, Gerenciamento de Níveis de Serviço e Gerenciamento de Continuidade dos Serviços de TI;

    III - COBIT -> Domínios do processo: Planejamento e Organização, Aquisição e Implementação, Entrega e Suporte e Monitoração.

    Fonte: http://www.trainning.com.br/download/Apostila_ITIL_Cobit.pdf

  • A ITIL tem como foco principal, a organização e a gestão da infraestrutura de tedcnologia da informação, incluindo todos os assuntos que são importantes no fornecimento dos serviços de TI.

  • d-

    ITIL é dividido em processos, separados por áreas de gerenciamento, e define service como entrega de valor. ITIL é um framework para servicos de TI e infrastrutura em geral. Cobit usa conceito de dominios e é mais orientado à estrategia

  • ITILv3 - Tem como foco principal a operação e a gestão da infraestrutura de tecnologia na organização bem como gerenciamento de finanças, de capacidade e de continuidade dos serviços de TI.

    COBIT - Cuida do Planejamento e organização; Monitoração e avaliação; Aquisição e implementação.

    Fonte: Estratégia Concursos - Gerenciamento de TI (ITILv3) - Prof: Fábio Alves.