Questão 628069

• Banca: FCC
• Órgão: INFRAERO
• Ano: 2011
• Provas: FCC - 2011 - INFRAERO - Analista - Gestão de TI
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: MPS.BR

Considere:
I.      Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional.
II.    Aquisição.
III.   Definição do Processo Organizacional.
IV.   Gerência de Configuração.
V.    Gerência de Recursos Humanos.
VI.  Gerência de Reutilização.

No MPS.BR, o nível de maturidade E - Parcialmente Definido - é composto pelos processos dos níveis de maturidade anteriores (G e F), acrescidos dos processos que constam APENAS de

• A. I, II, V e VI.
• B. II, III, IV e V.
• C. III, IV, V e VI.
• D. I, III, V e VI.
• E. IV, V e VI.

Gabarito: D

Comentários

• Nível E: Parcialmente Definido

   

  Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional (AMP): o propósito é determinar o quanto os processos padrões da organização contribuem para alcançar os objetivos de negócio da organização e para apoiar a organização a planejar, realizar e implantar melhorias contínuas nos processos com base no entendimento de seus pontos fortes e fracos — devem ser implementados 10 resultados esperados;

   

  Definição do Processo Organizacional (DFP): o propósito é estabelecer e manter um conjunto de ativos de processo organizacional e padrões do ambiente de trabalho usáveis e aplicáveis às necessidades de negócio da organização — devem ser implementados 8 resultados esperados;

   

  Gerência de Recursos Humanos (GRH): o propósito é prover a organização e os projetos com os recursos humanos necessários e manter suas competências adequadas às necessidades do negócio — devem ser implementados 11 resultados esperados;

   

  Gerência de Reutilização (GRU): o propósito é gerenciar o ciclo de vida dos ativos reutilizáveis — devem ser implementados 5 resultados esperados.