Questão 631900

• Banca: FCC
• Órgão: TRE-PE
• Ano: 2011
• Provas: FCC - 2011 - TRE-PE - Analista Judiciário - Assistência Social
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Serviço Social na Empresa, Responsabilidade Social, Terceiro Setor, ONGs, Entidades Sociais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas

Uma empresa que trabalha na produção de materiais agrotóxicos, instalada em uma área com alto índice de pobreza da cidade, desenvolve várias ações junto à comunidade, com a realização de cursos profissionalizantes, atividades recreativas para as famílias nos finais de semana e apóia grupos de geração de renda. Ao fazer uma análise crítica da responsabilidade social realizada por essa organização, o profissional deve considerar que

• A. a responsabilidade social é inovadora na medida em que politiza o espaço público de enfrentamento à desigualdade social.
• B. o investimento da empresa nessa ação traz resultados universais e integrados para a intervenção nas mazelas sociais.
• C. é a desmercantilização da responsabilidade pública para a superação da exclusão social.
• D. é a ação que propicia o desvelamento das causas dos problemas sociais, permitindo o combate e a erracação da pobreza, mediante mudança nas estruturais sociais e econômicas.
• E. a ação desenvolvida configura-se em uma forma de valorização da própria organização, por meio do marketing social.

Gabarito: E

Comentários

• Alguns autores, como Sen e Bhattcharya (2001) e Angelidis e Ibrahim (1993), explicam a responsabilidade social corporativa, isto é, aquela executada pelas empresas ou corporações, como a inclusão do bem estar da sociedade na contabilização dos resultados, e como a adoção de políticas consistentes com expectativas e valores sociais. Tais procedimentos podem ser incluídos no planejamento de marketing da organização e, graças a tais fatores, autores como Massó (1998) e Pringle e Thompson (2000) argumentam que essas ações sociais seriam, a rigor, parte de um programa conceituado por eles como marketing social corporativo, em que as ações sociais são utilizadas para conseguir diferenciação e vantagem competitiva.

   

  No marketing social corporativo, os objetivos econômicos são mais enfatizados, colocados em um plano acima dos objetivos sociais.

   

   

  
   
  Responsabilidade social corporativa e marketing social corporativo: uma proposta de fronteira entre estes dois conceitos
  Agnaldo Keiti Higuchi1 e Francisco Giovanni David Vieira2