Questão 638242

• Banca: FUMARC
• Órgão: PRODEMGE
• Ano: 2011
• Provas: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: CMMI (Capability Maturity Model Integration)

Nível do CMMI (Capability Maturity Model Integration) caracterizado como “gerido”, cujos processos são previsíveis:

• A. Nível 2.
• B. Nível 3.
• C. Nível 4.
• D. Nível 5.

Gabarito: C

Comentários

• Os 5 níveis de maturidade do CMMI são:
  1 ad-hoc
  2 Gerenciado (Resposta)
  3 Definido
  4 Gerenciado Quantitativamente
  5 Em otimização
  
  Os 6 níveis de capacidade CMMI são:
  0 (Ad-hoc)
  1 Executado
  2 Gerenciado
  3 Definido
  4 Gerenciado Quantitativamente
  5 Otimizado
• Todos processos a partir do nível 2 possuem a característica de serem geridos, já que os níveis são cumulativos. Assim, os níveis 2, 3, 4 e 5 são caracterizados como geridos.
  O que define o nível pedido é quanto a previsibilidade do processo. E nesse ponto a banca deu uma vacilada, pois da forma que ficou, tanto o nível 3 quanto o 4 serviriam como resposta.
  Do CMMI-Dev:
  "Uma distinção importante entre os níveis de maturidade 3 e 4 está relacionada à previsibilidade do desempenho de processo. No nível de maturidade 4, o desempenho dos processos é controlado por meio de técnicas estatísticas e outras técnicas quantitativas, e é previsível quantitativamente. No nível de maturidade 3, os processos geralmente são previsíveis apenas qualitativamente."
  
  Portanto, o que diferencia tais níveis não é ter ou não previsibilidade e sim se esta é qualitativa ou quantitativa.

• Nível	Capacidade	Maturidade
  0	Incompleto	na
  1	Executado	Inicial
  2	Gerenciado	Gerenciado
  3	Definido	Definido
  4	na – saiu na 1.3	Gerenciado Quantitativamente
  5	na – saiu na 1.3	Otimizado