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LETRA A CORRETA!!!
B - EFICÁCIA
C - EFICIENTE, EFICIÊNCIA
D - CONDUTA EFICIENTE, O ATINGIMENTP É EFICÁCIA
E - EFICÁCIA
EFICÁCIA organizacional é o grau no qual a administração alcança uma meta declarada. Isso significa que a organização tem sucesso em alcançar o que ela tenta fazer. Eficácia organizacional significa proporcionar um produto que os clientes valorizem.
EFICIÊNCIA: organizacional se refere à quantidade de recursos usados para alcançar a meta organizacional. Pode ser calculada como a quantia de recursos usados para produzir um produto ou serviço.
EFETIVIDADE: correspondência entre os resultados da implantação de um programa e o alcance dos seus objetivos, tendo como referência os impactos na sociedade;
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Eficiência trata de COMO fazer, é relativa aos meios. Ser eficiente significa executar da melhor maneira possível, evitando desperdícios e maximizando a produtividade. Quanto mais alto o grau de produtividade na utilização de seus recursos, mais eficiente é a organização.
Eficácia trata do O QUE fazer, de fazer as coisas certas na hora mais acertada, é escolher qual o caminho a ser seguido. A eficácia se relaciona aos fins, qual o objetivo correto a se perseguir. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz
Chiavenato (2000, p. 5) diz que “[...] a tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz..”
Processo de Administrar:
PLANEJAR (Eficácia)
ORGANIZAR (Eficiência)
LIDERAR (Eficácia)
CONTROLAR (Eficiência)
Tratando-se dos níveis de decisões da empresa, a eficácia está relacionada ao nível tático (gerencial) e a eficiência ao nível operacional.
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eficácia é uma medida normativa do alcance dos resultados, enquanto eficiência é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo. (...) A eficiência é uma relação entre custos e benefícios. Assim, a eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas (métodos), a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível (...) (Chiavenato, 1994, p. 70). A eficiência não se preocupa com os fins, mas apenas com os meios, ela se insere nas operações, com vista voltada para os aspectos internos da organização. Logo, quem se preocupa com os fins, em atingir os objetivos é a eficácia, que se insere no êxito do alcance dos objetivos, com foco nos aspectos externos da organização.
À medida que o administrador se preocupa em fazer corretamente as coisas, ele está se voltando para a eficiência (melhor utilização dos recursos disponíveis). Porém, quando ele utiliza estes instrumentos fornecidos por aqueles que executam para avaliar o alcance dos resultados, isto é, para verificar se as coisas bem feitas são as que realmente deveriam ser feitas, então ele está se voltando para a eficácia (alcance dos objetivos através dos recursos disponíveis) (Chiavenato, 1994, p. 70).
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Eficiência: relativa ao MEIO como o resultado é obtido.
Um processo pode usar recursos de modo eficiente e SER ou NÃO eficaz.
Eficácia: relativa a CONCRETIZAÇÃO do resultado
Um processo efizaz é aquele que alcança seu objetivo, tenha sido por um meio eficiente ou não
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Vale salientar que você pode ser EFICÁZ e não EFICIÊNTE, vice versa.
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Eficiência trata de COMO fazer, é relativa aos meios. Ser eficiente significa executar da melhor maneira possível, evitando desperdícios e maximizando a produtividade. Quanto mais alto o grau de produtividade na utilização de seus recursos, mais eficiente é a organização.
Eficácia trata do O QUE fazer, de fazer as coisas certas na hora mais acertada, é escolher qual o caminho a ser seguido. A eficácia se relaciona aos fins, qual o objetivo correto a se perseguir. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz
Chiavenato (2000, p. 5) diz que “[...] a tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz..”
Processo de Administrar:
PLANEJAR (Eficácia)
ORGANIZAR (Eficiência)
LIDERAR (Eficácia)
CONTROLAR (Eficiência)
Tratando-se dos níveis de decisões da empresa, a eficácia está relacionada ao nível tático (gerencial) e a eficiência ao nível operacional.
Comentário da C
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Eficiência trata de COMO fazer, é relativa aos meios. Ser eficiente significa executar da melhor maneira possível, evitando desperdícios e maximizando a produtividade. Quanto mais alto o grau de produtividade na utilização de seus recursos, mais eficiente é a organização.
Eficácia trata do O QUE fazer, de fazer as coisas certas na hora mais acertada, é escolher qual o caminho a ser seguido. A eficácia se relaciona aos fins, qual o objetivo correto a se perseguir. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz
Chiavenato (2000, p. 5) diz que “[...] a tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz..”
Processo de Administrar:
PLANEJAR (Eficácia)
ORGANIZAR (Eficiência)
LIDERAR (Eficácia)
CONTROLAR (Eficiência)
Tratando-se dos níveis de decisões da empresa, a eficácia está relacionada ao nível tático (gerencial) e a eficiência ao nível operacional.
Comentário da C