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Gabarito - D
A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contigencialexplica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objectivos da organização. As variáveis ambientais sãovariáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Na realidade, não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Em vez de relação de causa e efeito entre as variáveis do ambiente (independentes) e as variáveis administrativas (dependentes), existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo "se-então" e pode levar a um alcance eficaz dos objectivos da organização.
A relação funcional entre as variáveis independentes e dependentes não implica que haja uma relação de causa-e-efeito, pois a gestão é activa e não passivamente dependente na prática da gestão contingencial. O reconhecimento, diagnóstico e adaptação à situação são certamente importantes, porém, eles não são suficientes. As relações funcionais entre as condições ambientais e as práticas administrativas devem ser constantemente identificadas e especificadas.
O único item errado (IV) estabelece uma visão clássica e absoluta da estratégia e tática de uma organização. A setença em questão é quase uma descrição do instrumento SWOT, o que de certa forma vai contra a idéia principal da teoria da contigência. Nesse caso, o conceito de estratégia e adaptativa e paradoxa as idéias tradicionais. Não se fala de missão ou visão. Não se trabalham objetivos estratégicos e diretrizes fixas. Confabula-se a vertente de situações, panoramas e respostas diante a possibilidades variáveis. Não há um "modis operandis" nem tão pouco um conjunto de metas. Não cabe tal idéia em um universo com tamanhas variáveis e possíveis linhas de acontecimentos e potenciais desejos despertos na sociedade que demandarão infinitas ordens e tipos de produtos que podem ser ofertados por uma organização. Eita! Liberei a viagem administrativa. Abraços.
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Mandou muito bem, Augusto! Faltava um toque de pós-modernidade a essas grotescas teroias administrativas deterministas. xD Elas só funcionam na teoria, na prática há muitas variáveis envolvidas, que se entrecruzam e se sobrepõem. Quem sabe as bancas não estão fazendo avanços??? ;p
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Hehehehehe... Que isso Augusto. Virou poeta na prosa administrativa. Valeu!
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Então quer dizer que a tecnologia é um das variáveis principais da teoria contigencial?
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Sinceramente, não sei da onde a FCC tirou esse "aspectos comportamentais" do item "B" e "diferenças individuais" do item "C", colocando fatores humanos como foco da Teoria Contigencial??
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Concordo com o colega George Amaro. Não consigo ver os aspectos comportamentais, tampouco as diferenças individuais que existem dentro de uma organização, aspectos igualmente referentes à situação interna, como elementos CENTRAIS da Teoria da Contingência.
Como todos estamos cansados de ler e reler em livros e materiais de Adm. Geral, a variável central e essencial para a Teoria Contigencial é a do ambiente externo, única independente (ressalvados os casos em que a tecnologia também pode ser considerada independente) e condicionante de todas as outras variáveis, já que "tudo depende" do que acontece no ambiente, segundo a presente teoria.
E aí, como agir numa prova da FCC diante desse posicionamento dela? O jeito é seguir!
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A abordagem contingencial salienta que não se alcança a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, não existe uma forma única e melhor para organizar no sentido de se alcançar os objetivos variados das organizações dentro de um ambiente também variado. Os estudos recentes sobre as organizações complexas levaram a uma nova perspectiva teórica: a estrutura da organização e seu funcionamento são dependentes da sua interface com o ambiente externo. Diferentes ambientes requerem diferentes desenhos organizacionais para obter eficácia, tornando-se necessário um modelo apropriado para cada situação. Por outro lado, diferentes tecnologias conduzem a diferentes desenhos organizacionais, bem como as variações no ambiente ou na própria tecnologia conduzem a variações na estrutura organizacional.
Fonte: Introdução a Teoria Geral da Administração- Idalberto Chiavenato
Introdução à Administração - Antonio Cesar Amaru Maximiano
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Exatamente: tecnologia, ambiente, aspectos comportamentais e tamanho da organização são os fatores varáveis.
Clique na imagem para amplia-la
http://4.bp.blogspot.com/-rgOfH3oGqPU/Te_DFnl0jFI/AAAAAAAAARQ/WsEVmZoZDuQ/s1600/teoriadacontigencia.jpg
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Alguém saberia dizer a fonte que a FCC tirou de "aspectos comportamentais" do item " II " e "diferenças individuais" do item " III " ?
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II. Nessa abordagem, os aspectos comportamentais são variáveis condicionantes da estrutura organizacional e elemento central para a performance organizacional.
Chiavenato 3ª edição 2012, pg 86 diz o seguinte:
"Para a Teoria da Contingência não existe uma universalidade dos princípios de administração e nem uma única e melhor maneira de organizar e estruturar as organizações. A estrutura e o comportamento organizacional são variáveis dependentes enquanto as variáveis independentes são o ambiente e a tecnologia. O ambiente impõe desafios externos à organização, enquanto a tecnologia impõe desafios internos."
No mesmo livro, pg 83:
"Os estudos recentes sobre organizações complexas levaram auma nova perspectiva teórica: a estrutura da organização e seu funcionamento são dependentes da sua interface com o ambiente externo."
"O conceito skinneriano de contingência envolve três elementos: um estado ambiental, um comportamento e uma consequência. Skinner enfatiza as consequências ambientais como mecanismos controladores do comportamento aprendido. O comportamento atua sobre o ambiente para produzir determinada consequência. Ele pode ser mantido, reforçado, alterado ou suprimido de acordo com as consequências produzidas. Portanto, o comportamento é função de suas consequências. Essa abordagem é eminentemente externa: enfatiza o efeito das consequências ambientais sobre o comportamento observável e objetivo das pessoas.
Tendo como referência esses segmentos não se pode dizer que o comportamento seja condicionante da estrutura organizacional! O comportamento é uma variável dependente, assim como a estrutura organizacional e ambos são influenciados pelo ambiente e pela tecnologia, ou seja, pelas variáveis externas!
A banca forçou muito a barra com essa afirmação. Errei a questão e continuo não achando lógica.. se alguém conseguir dar uma iluminada..
a gente estuda estuda e ainda tem que contar com a sorte!!
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"III. As variáveis de tamanho da organização, de diferenças individuais, de incerteza ambiental e de tecnologia das tarefas, são elementos centrais da teoria."
Zoação isso estar certo, né? O que o tamanho da empresa tem a ver???
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III) Os fatores principais - como o tamanho da empresa e seu ambiente - são considerados contingências, que deve ser analisadas antes de se determinar um curso de ação. Portanto, não existe mais "a melhor maneira" de se administrar uma organização. (Página 19)
IV) A principal diferença entre o ambiente interno e o externo para o gestor é que no primeiro caso (ambiente interno) as variáveis são controláveis, e no segundo caso (ambiente externo), não! (página 56)
Fonte: Administração Geral para concursos, Rodrigo Rennó, 2013
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No caso dessa banca, sua pontuação final na prova vai depender também.:D
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Em relação ao tamanho da organização e à tecnologia: conclusões da pesquisa de JOAN WOODWARD sobre a influência da tecnologia na organização:
- o desenho organizacional é afetado pela tecnologia usada pela organização;
- há uma forte correlação entre estrutura organizacional e previsibilidade das técnicas de produção;
- as empresas com operações estáveis necessitam de estruturas diferentes das organizações com tecnologia mutável.
Fonte: Teoria Geral da Adminisração - Idalberto Chiavenato - 8ª edição - Pág. 479
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Não concordo do item II está correto!
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Se a questão fosse sobre a teoria Comportamental, o item II seria inquestionável