ID 664246 Banca FCC Órgão TRE-PR Ano 2012 Provas FCC - 2012 - TRE-PR - Analista Judiciário - Biblioteconomia Disciplina Biblioteconomia Assuntos Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação Serviço de Referência Quanto ao serviço de referência, é correto afirmar que Alternativas livros e enciclopédias continuam a constar como os itens mais consultados como fontes de informação. a não existência do contato pessoa/pessoa não é uma barreira para o serviço. bases de dados, revistas eletrônicas, blogs, sites, resumos online e uma infinidade de fontes eletrônicas ainda são pouco utilizados como fontes de pesquisa. ele foi pouco afetado pelo crescimento da Internet e das novas formas de interação oferecidas por esse mecanismo. é possível conceber um modelo único que descreva todas as transações ocorridas tanto no balcão de referência da biblioteca tradicional como nas transações realizadas por via eletrônica. Responder Comentários Correta Letra BA não existência de contato entre as pessoas não significa uma barreira para o serviço, uma vez que o serviço pode ser realizado de forma virtual. Olha só... jogo de palavras! Prestar atenção....