-
A questão trata da DESVANTAGEM da estrutura organizacional divisional por PRODUTO ou linha de produtos.
Neste tipo de estrutura divisional, as pessoas que lidam com o mesmo produto ou linha de produtos são agrupadas na mesma unidade organizacional. Cada unidade é quase como uma pequena organização auto-suficiente, onde tudo gera em torno de um produto ou linha de produtos. Há um alto grau de integração dos recursos humanos em cada unidade organizacional.
A estrutura organizacional divisional por produto ou linha de produtos favorece a flexibilidade e as modificações porque cada unidade organizacional é auto-suficiente em relação às outras. Além disso, possibilita um maior conhecimento do produto ou linha de produtos. Uma desvantagem deste tipo de estrutura é que a organização pode necessitar de uma quantidade maior de recurso humano.
VANTAGENS
1. Adequada para rápidas mudanças em ambiente instável
2. Permite que as unidades se adaptem às diferenças em produtos,
regiões e clientes
3. Tomada de decisão descentralizada.
DESVANTAGENS
1. Pode ocasionar o aumento da quantidade de recurso humano
2. Leva à má coordenação entre divisões
3. Elimina a competência e a especialização técnica mais abrangentes
4. Dificulta a integração e a padronização entre as divisões.
Fonte. http://www.inf.ufrgs.br/~lucineia/Papers/TIII_II.pdf
-
JUSTIFICATIVA DA BANCA:
A questão versa sobre os tipos de departamentalização, mais especificamente sobre as desvantagens de um dos tipos denominado estrutura divisional.
Para Cury (2005), uma estrutura divisional compreende a divisão da estrutura organizacional existente em unidades orgânicas de maior flexibilidade operacional. O mesmo autor afirma que esse tipo de estrutura é conceituado como uma estrutura em que atividades diferentes, mas vinculadas a um objetivo final específico, são agrupadas em uma mesma unidade organizacional, geralmente denominada “divisão de produção de...”, também, denominadas de grupos e/ou departamentos.
Chiavenato (2004) define a estrutura divisional, o agrupamento de departamentos juntos, em divisões com base nos resultados organizacionais.
Cury (2005) ainda elenca uma série de características, vantagens e desvantagens da estrutura divisional. Nessa relação, no que se refere às desvantagens, ele aponta que um grupo de produtos possui pouca consideração ou integração com os outros grupos de produtos dentro da organização, dificultando a coordenação e integração entre as linhas de produtos.
Logo, a resposta correta é a letra D.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. CURY, Antônio. Organização e métodos: uma visão holística. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2005.
-
Complementando..
.
ALTERNATIVA A) INCORRETA. Uma das características da estrutura divisional é a descentralização de funções, ou seja, as decisões não são tomadas no top da organização e sim pelas divisões.
ALTERNATIVA B) INCORRETA. Uma das vantagens é a maior adaptabilidade e capacidade de resposta por causa da relativa descentralização da tomada de decisão para as divisões. Permite, assim, uma facilidade para inovações.
ALTERNATIVA C) INCORRETA. Não há coordenação horizontal, pelo contrário, pode estimular a concorrência por recursos, por exemplo.
ALTERNATIVA D) CORRETA. Uma das desvantagens desse tipo organizacional é que os interesses das divisões se sobreponham aos demais interesses gerais da organização, tornando difícil a coordenação entre as divisões.
SOBRAL 2008
-
-
A estrutura divisional é indicada para GRANDES EMPRESAS e possui divisões com responsabilidades sobre os resultados e sobre os processos finalísticos.
Nesse tipo de estrurura, há a existência de diversos tipos de departamentos funcionais agrupados em cada divisão, facilitando a coordenação interfuncional ou interdepartamental, GERANDO INOVAÇÕES em torno do produto.
Para facilitar a visualização:
A empresa ABC, possui um:
PRESIDENTE
- divisão PRODUTO A : Produção, Marketing, RH...
- divisão PRODUTO B: Produção, Marketing, RH...
-
OU SEJA: DIFICULDADES DE INTEGRAÇÃO ENTRE AS UNIDADES (linhas de produtos).
VANTAGENS:
- FOCO NO RESULTADO (produto geral) E NAS METAS DA DIVISÃO. (A)
- COORDENAÇÃO EM RAZÃO DO PRODUTO/SERVIÇO (C)
- FAVORECE A INOVAÇÃO E CRESCIMENTO. (B)
GABARITO ''D''
-
Gabarito: D
Estrutura Divisional
Vantagens:
-> Permite uma melhor distribuição dos riscos, pela relativa descentralização que proporciona
-> Gera um aumento na velocidade de resposta aos desafios externos
-> Facilita a avaliação do desempenho de cada unidade
-> Possibilita maior proximidade com o cliente e suas demandas
Desvantagens:
* Pode gerar uma maior preocupação com os resultados da divisão do que da empresa como um todo
* Cria uma redundância de recursos, pois cada divisão cria suas estruturas
* Pode gerar uma disputa entre as divisões por recursos da empresa
* Gera um menor desenvolvimento técnico, pois os departamentos funcionais das divisões são menores
Renno, Administração Geral para Concursos, página 114.
-
A Estrutura Organizacional Divisional.
Este tipo de estrutura é constituído por divisões separadas e autossuficientes responsáveis por produzir um produto ou serviço específicos. Como cada divisão é criada para atender um determinado mercado e comporta todas as funções operacionais necessárias para desenvolver o produto ou serviço estabelecido, não é necessário coordenar suas atividades com as de outra divisão, sendo assim elas tem autonomia para tomada de decisão que diz respeito às suas próprias operações, no entanto, a sede não deixa de controlar os resultados obtidos por cada uma das divisões.
Mesmo esta estrutura sendo adequada à sua empresa, ela possui vantagens e desvantagens.
Como vantagens, temos:
•Maior autonomia e responsabilidades para cada divisão, com a definição e implementação das estratégias de negócios, permitindo uma resposta mais rápida ao cliente;
•Libera o nível estratégico para dar maior atenção às tarefas relacionadas à estratégia global da empresa;
•Dá ênfase ao controle de desempenho de cada divisão;
•O marketing é pensado de acordo com o mercado de atuação de cada unidade.
Podemos destacar como desvantagens:
•Aumento de custos, pois para cada unidade será necessário recursos próprios, podendo haver mais de um especialista funcional dentro da organização;
•Pode haver problemas de controle, com o aumento da autoridade dos gestores;
•Potencial aparecimento de políticas inconsistentes entre as divisões;
•Supervalorização dos resultados a curto prazo, devido a pressão imposta sobre os gestores e no seu desempenho.
-
A) acarretar o acúmulo de decisões no topo (errado!), sobrecarregando a hierarquia.
B) proporcionar menos (mais!) inovações.
C) resultar em coordenação horizontal (d)eficiente entre departamentos.
D) levar à má coordenação entre as linhas de produtos.