- ID
- 670246
- Banca
- CONSULPLAN
- Órgão
- TSE
- Ano
- 2012
- Provas
- Disciplina
- Biblioteconomia
- Assuntos
A avaliação de serviços de informação numa biblioteca pode ocorrer a partir de duas dimensões que se complementam: a dimensão objetiva, que utiliza dados estatísticos e delineia indicadores de desempenho de qualidade; e a subjetiva, centrada na
.