Questão 671317

• Banca: FCC
• Órgão: TCE-SP
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail); Microsoft Outlook

O recurso Etapas Rápidas do Microsoft Outlook 2010 aplica várias ações de uma só vez às mensagens de e-mail, permitindo gerenciar rápida e facilmente a caixa de correio. Sobre essa funcionalidade, considere:

I. Move a mensagem selecionada para uma pasta de e-mail especificada e marca a mensagem como não lida.

II. Encaminha a mensagem para outros membros da equipe. Se a organização usar o Microsoft Exchange Server, os nomes dos membros da equipe serão detectados na Lista de Endereços Global e inseridos na caixa "Para".

III. Move a mensagem para uma pasta de e-mail específica e marca a mensagem como lida e não concluída.

IV. Abre uma resposta para a mensagem selecionada e mantém a mensagem original.

São ações de Etapas Rápidas padrão do Microsoft Outlook APENAS o que consta em

• A. I, II e III.
• B. II.
• C. III e IV.
• D. IV.
• E. I e III.

Gabarito: B

Comentários

• O novo recurso Etapas Rápidas do Microsoft Outlook 2010 aplica várias ações de uma só vez às mensagens de email, ajudando você a gerenciar rápida e facilmente sua caixa de correio. Por exemplo, se você frequentemente move mensagens para uma pasta específica, é possível usar uma Etapa Rápida para movê-las com um único clique. Ou se você encaminha mensagens para o seu gerente ou para os seus pares, a Etapa Rápida de um só clique pode simplificar a tarefa.
  As Etapas Rápidas padrão do Outlook 2010 incluem o seguinte:

  Etapa Rápida	Ação
  Mover para:	Move a mensagem selecionada para uma pasta de email especificada e marca a mensagem como lida.
  Para o Gerente	Encaminha a mensagem para o seu gerente. Se a organização usar o Microsoft Exchange Server, o nome do gerente será detectado na Lista de Endereços Global (Lista de Endereços Global: o catálogo de endereços que contém todos os endereços de email de usuários, grupos e lista de distribuição de sua organização. O administrador cria e mantém esse catálogo de endereços. Ele também pode conter endereços de email de pastas públicas.) e inserido na caixa "Para"; ou você pode especificar o destinatário.
  Email de Equipe	Encaminha a mensagem para outros membros da equipe. Se a organização usar o Microsoft Exchange Server, os nomes dos membros da sua equipe serão detectados na Lista de Endereços Global (Lista de Endereços Global: o catálogo de endereços que contém todos os endereços de email de usuários, grupos e lista de distribuição de sua organização. O administrador cria e mantém esse catálogo de endereços. Ele também pode conter endereços de email de pastas públicas.) e inseridos na caixa "Para".
  Concluído	Move a mensagem para uma pasta de email específica, marca a mensagem como concluída e como lida.
  Responder e Excluir	Abre uma resposta para a mensagem selecionada e exclui a mensagem original.
  Criar Nova	Você pode criar sua própria Etapa Rápida para executar qualquer sequência de comandos, nomeá-la e aplicar um ícone para ajudar a identificá-la.

  
  Fonte:  http://office.microsoft.com/pt-br/outlook-help/automatizar-tarefas-comuns-ou-repetitivas-HA010370689.aspx
  
  
  
  
• I. Move a mensagem selecionada para uma pasta de e-mail especificada e marca a mensagem como NÃO lida. (ERRADA) II. Encaminha a mensagem para outros membros da equipe. Se a organização usar o Microsoft Exchange Server, os nomes dos membros da equipe serão detectados na Lista de Endereços Global e inseridos na caixa "Para". (CORRETA) III. Move a mensagem para uma pasta de e-mail específica e marca a mensagem como lida e NÃO concluída. (ERRADA) IV. Abre uma resposta para a mensagem selecionada e mantém (EXCLUI) a mensagem original. (ERRADA)
   

• "pelamordedeus" isso é "noção" de informática????

• A questão foi feita com base no site de suporte Office 
  https://support.office.com/pt-br/article/Automatizar-tarefas-comuns-ou-repetitivas-a9caf57e-0eb0-4b48-9141-a9904da0aaf9

  Etapas Rápidas padrão

  Você pode personalizar qualquer uma das Etapas Rápidas. Quando esse recurso é usado pela primeira vez, o usuário é solicitado a configurá-lo. Por exemplo, se você quiser uma Etapa Rápida para mover mensagens para uma determinada pasta, especifique a pasta para que você possa usar a Etapa Rápida.

  As Etapas Rápidas padrão do Outlook 2010 incluem o seguinte:

  Etapa Rápida	Ação
  Mover para:	Move a mensagem selecionada para uma pasta de email especificada e marca a mensagem como lida.
  Para o Gerente	Encaminha a mensagem para o seu gerente. Se a organização usar o Microsoft Exchange Server, o nome do gerente será detectado na Lista de Endereços Global e inserido na caixa "Para"; ou você pode especificar o destinatário.
  Email de Equipe	Encaminha a mensagem para outros membros da equipe. Se a organização usar o Microsoft Exchange Server, os nomes dos membros da sua equipe serão detectados na Lista de Endereços Global e inseridos na caixa "Para".
  Concluído	Move a mensagem para uma pasta de email específica, marca a mensagem como concluída e como lida.
  Responder e Excluir	Abre uma resposta para a mensagem selecionada e exclui a mensagem original.
  Criar Nova	Você pode criar sua própria Etapa Rápida para executar qualquer sequência de comandos, nomeá-la e aplicar um ícone para ajudar a identificá-la.

  
  

• As etapas rápidas são sempre para fazer tarefas completas e sempre marcam a mensagem como lida.

  Eliminei a I pq fala em marcar a mensagem como não lida

  Eliminei a III pra fala em tarefa não concluída

  Eliminei a IV por se tratar de uma procedimento normal de resposta, não se configurando como uma etapa rápida.