SóProvas


ID
672391
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TSE
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A dificuldade em encontrar pessoal qualificado pode
servir de estímulo para profissionalizar a gestão de pessoas
(...). Desde 2010, a formação de pessoal qualificado tornou-se
a principal preocupação de um empresário dono de uma rede
de hotéis. Até 2014, esse empresário deve investir pouco mais
de 1 milhão de reais para treinar o pessoal necessário para
manter seus planos de expansão. O dinheiro será usado num
programa de treinamento interno de funcionários que
ocupam cargos como de governantas e chefes de recepção.
“Selecionei quem tem mais potencial para liderar equipes”, diz
o empresário. “Esses funcionários terão aulas de finanças e
marketing, entre outras disciplinas”. Esse empresário está
recorrendo às próprias fileiras devido à dificuldade em
encontrar gente preparada (...). “Em alguns casos levei três
meses para encontrar o profissional que eu procurava (...).
Não posso correr o risco de parar de crescer por falta de
gente”, disse ele.
(Falta gente na sua empresa? Revista PME Exame. Abril/2011,
adaptado
)


De acordo com o texto, constitui-se em uma competência básica, para que o funcionário seja selecionado para participar do treinamento interno o

Alternativas
Comentários
  • A questão versa sobre o desenvolvimento de competências básicas no que se refere aos recursos humanos.


    O texto descreve a seguinte situação:


    " „Selecionei quem tem mais potencial para liderar equipes?, diz Gehlen".


    Meister (1999) citado por Chiavenato (2002, p. 520), aponta as seguintes competências básicas exigidas pelas empresas nos novos ambientes de negócios, a saber:


    a) aprender a aprender;


    b) comunicação e colaboração;


    c) raciocínio criativo e resolução de problemas;


    d) conhecimento tecnológico;


    e) conhecimento de negócios globais;


    f) desenvolvimento de liderança;


    g) autogerenciamento da carreira.


    Em relação ao desenvolvimento de liderança, as empresas estão desenvolvendo programas internos personalizados de aprendizagem, levando em consideração o perfil de liderança dos funcionários.


    A competência básica necessária exigida por Gehlen para que o funcionário participe do treinamento interno promovido pela empresa InterCity é o desenvolvimento da liderança, conforme descrito no texto.

    Logo, a resposta correta é a letra B.  


    Fonte:


    - CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

    - MEISTER, Jeanne C. Educação corporativa: a gestão do capital intelectual através das universidades corporativas. São Paulo: Makron Books, 1999.

    - Consulplan - http://www.consulplanmg.com/upload/concursosarq/consulplan_3%20-%20DECISÃO%20DE%20RECURSOS%20-%20TSE%20-%20TIPO%203%20AMAREL7385.pdf

  • Desenvolvimento da liderança.