Macete para saber se calcularemos o Desconto por fora ou Desconto por dentro:
Se o enunciado da questão tiver a expressão TAXA DE JUROS, utlizaremos o Desconto por dentro, ou seja, DESCONTO RACIONAL.
Se o enunciado da questão tiver a expressão TAXA ( apenas TAXA, sem a expressão juros) utilzaremos o Desconto por Fora, ou seja, DESCONTO COMERCIAL.
Nesta questão específica, o enunciando trouxe a expressão TAXA , logo utilizando o Desconto Comercial temos um resultado de R$2.400,00.
No Deconto Racional(por dentro) a taxa de operação é sempre efetiva. No Desconto Comercial (a taxa é comercial), se a questão só pedir a taxa, está falando da efetiva = Desconto Racional. Quando a questão é de Desconto Comercial, fala-se de taxa comercial!
VA (Valor Atual)= 20.000,00 / t= 90d ou 3m / i = 4%am / des. =?
Vamos para uma regra de 3 simples (pois estamos diante de Desconto Simples)
VA ------- 100%
des-------12% (3m x 4%)
20000-----100
des------12
des = 2.400,00