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Gabarito letra "A"
Se for desligado o recebimento de mensagens por servidores POP3 e IMAP, simplesmente não receberemos as mensagens! Pois esses protocolos são utilizados para o gerenciamento da comunicação entre os servidores e os computadores remotos. Cabe um comentário: o IMAP possui recursos de gerenciamento mais avançados que o POP3.
Em relação as outras alternativas, todas podem permitir a infecção via códigos maliciosos e/ou virus anexados ao conteúdo. As infecções podem ser por brechas de segurança (java, flash, do próprio navegador, etc.), por injeção de código malicioso no corpo de mensagem html, arquivos anexados em e-mails que apontam para links contaminados e por ai vai.
Foi-se o tempo que só se pegava virus se o arquivo fosse executado/aberto pelo usuário.
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Letra A. Desativar o recebimento de mensagens de e-mail pelo cliente (POP3) ou via web (IMAP4), inviabiliza o uso do serviço completamente.
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IMAP e POP3 são protocolos padrão da Internet para e-mail, que permitem ao seu programa de e-mail aceder às contas de e.mail através do seu espaço web.
IMAP permite o acesso de vários clientes à mesma caixa de correio, mantendo as mensagens de e-mail disponíveis no servidor para mais tarde lhes aceder através do webmail.
POP3 transfere as mensagens, removendo-as do servidor. Deste modo, os e-mails deixam de estar disponíveis através do webmail ou programa de e-mail.
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Se desligarmos não receberemos mais mensagens pelos programas de correio eletrônico (outlook, thunderbird, windows live mail...) pois o POP e o IMAP são os protocolos de recebimento das mensagens por tais programas.
Assim, a diferença entre os dois é essa que a colega colocou no comentário anterior:
POP = Tranfere a mensagem do servidor ao computador do usuário, não deixando ela no servidor.
IMAP = Transfere uma cópia do servidor ao computador do usuário, deixando a mensagem também no servidor.
Então no POP, uma vez transferido, você não consegue mais visualizar tais informações por outro computador.
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Questão mal formulada
É INCORRETO dizer que DESLIGAR as opções que permitem abrir ou executar automaticamente arquivos ou programas anexados às mensagens reforçaria a segurança do sistema.
É INCORRETO dizer que DESLIGAR a visualização de e-mails no formato HTML reforçaria a segurança do sistema.
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Também não concordo com a letra A. Se desativarmos o serviço, consequentemente não receberemos as mensagens e com isso se aumenta a segurança sim.
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Inviabilizar o recebimento das mensagens não significa aumentar a segurança Malcoln, assim você só consegue tornar inútil o próprio sistema do correio eletrônico.
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Gosto das questões da FCC, mas esta banca para informática é horrível. Esta questão está tenebrosamente mal formulada. seguem as explicações :
ações possíveis para se aumentar a segurança em programas de correio eletrônico, é INCORRETO dizer que se inclua desligar :
ou seja, se a letra A é incorreta,no sentido de aumentar-se a segurança, então as demais alternativas são corretas, o que significa dizer que nas outras hipóteses citadas haverá um aumento da segurança , caso haja um desligamento das referidas funções !!!!!
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Vai aumentar a segurança sim, já que vc não vai receber mais e-mails hahaha
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Fabio Abreu,
Ao usar programas leitores de e-mails:
- mantenha-o atualizado, com a versão mais recente e com as todas atualizações aplicadas;
- configure-o para verificar automaticamente atualizações, tanto dele próprio como de complementos que estejam instalados;
- não utilize-o como navegador Web (desligue o modo de visualização no formato HTML);
- seja cuidadoso ao usar cookies caso deseje ter mais privacidade (mais detalhes na Seção 6.1 do Capítulo Outros riscos);
- seja cuidadoso ao clicar em links presentes em e-mails (se você realmente quiser acessar a página do link, digite o endereço diretamente no seu navegador Web);
- desconfie de arquivos anexados à mensagem mesmo que tenham sido enviados por pessoas ou instituições conhecidas (o endereço do remetente pode ter sido falsificado e o arquivo anexo pode estar infectado);
- antes de abrir um arquivo anexado à mensagem tenha certeza de que ele não apresenta riscos, verificando-o com ferramentas antimalware;
- verifique se seu sistema operacional está configurado para mostrar a extensão dos arquivos anexados;
- desligue as opções que permitem abrir ou executar automaticamente arquivos ou programas anexados às mensagens;
- desligue as opções de execução de JavaScript e de programas Java;
- habilite, se possível, opções para marcar mensagens suspeitas de serem fraude;
- use sempre criptografia para conexão entre seu leitor de e-mails e os servidores de e-mail do seu provedor;
- mantenha seu computador seguro (mais detalhes no Capítulo Segurança de computadores).
Ao acessar Webmails:
- seja cuidadoso ao acessar a página de seu Webmail para não ser vítima de phishing. Digite a URL diretamente no navegador e tenha cuidado ao clicar em links recebidos por meio de mensagens eletrônicas (mais detalhes na Seção 2.3 do Capítulo Golpes na Internet);
- não utilize um site de busca para acessar seu Webmail (não há necessidade disto, já que URLs deste tipo são, geralmente, bastante conhecidas);
- seja cuidadoso ao elaborar sua senha de acesso ao Webmail para evitar que ela seja descoberta por meio de ataques de força bruta (mais detalhes na Seção 8.2 do CapítuloContas e senhas);
- configure opções de recuperação de senha, como um endereço de e-mail alternativo, uma questão de segurança e um número de telefone celular (mais detalhes na Seção 8.5do Capítulo Contas e senhas);
- evite acessar seu Webmail em computadores de terceiros e, caso seja realmente necessário, ative o modo de navegação anônima (mais detalhes na Seção 12.3 do CapítuloSegurança de computadores);
- certifique-se de utilizar conexões seguras sempre que acessar seu Webmail, especialmente ao usar redes Wi-Fi públicas. Se possível configure para que, por padrão, sempre seja utilizada conexão via "https" (mais detalhes na Seção 10.1);
- mantenha seu computador seguro (mais detalhes no Capítulo Segurança de computadores).
http://cartilha.cert.br/uso-seguro/
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Também concordo que foi mal formulada.
Só o trecho "é INCORRETO dizer que se inclua desligar" já exemplifica isso.
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Concordo que a questão instiga a confusão, porém, vejo isso como uma tática da banca para tentar confundir candidatos mais vulneráveis por N motivos (distração, ansiedade, falta de conhecimento, dentro outros). Eu prefiro pensar assim, justamente para me fortalecer, visto que ficar reclamando não me levará à aprovação.
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Se desligasse POP3 e IMAP não teria como receber e-mails, pois são os protocolos que permitem esse recebimento.
É por isso que não se pode sugerir desligá-los como medida de segurança. Aliás, acho que nem tem como fazer isso, a não ser excluindo a própria conta, mas seria como morrer para poder se salvar. Sem nexo.