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Vc entendeu? Eu n entendi.
A questão é sobre controles internos e um dos princípios do controle interno é o custo versus benefício do controle e diz que o custo dos controles internos de uma entidade não deve ser superior aos benefícios por eles gerados.
Quando a questão diz: "(...)a eficácia tem como foco o resultado, independentemente dos custos para a sua obtenção" não torma a questão errada?
Alguém pode explicar?
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Questão anulavel!!!
A duvida esta na associação do termo eficiência ao termo minimização dos custos. Este termo esta mais ligado ao de Economicidade
Nas duas normas que falam sobre o assunto, encontrei a definição de:
Manual de Auditoria Operacional do TCU (Portaria-SEGECEX) e Manual do Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Federal (IN SFC/MF nº 01:
Economicidade é a minimização dos custos dos recursos utilizados na consecução de uma atividade, sem comprometimento dos padrões de qualidade(custo x benefícios);
Economicidade: Expressa variação positiva da relação custo/benefício, na qual busca-se a otimização dos resultados na escolha dos menores custos em relação aos maiores benefícios.
Eficiência é a medida da relação entre os recursos efetivamente utilizados para a realização de uma meta, frente a padrões estabelecidos.
Eficiência é definida como a relação entre os produtos (bens e serviços) gerados por uma atividade e os custos dos insumos empregados para produzi-los, em um determinado período de tempo, mantidos os padrões de qualidade.
Portanto, quando falamos em minimização dos custos geralmente associamos a economicidade, porem tambem esta associado a eficiência. Enfim, o conceito de eficiência está relacionado ao de economicidade.
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Art. 74 CF/88 Os Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário manterão, de forma integrada, sistema de controle interno com a finalidade de:
II - Comprovar a legalidade e avaliar os resultados, quanto a eficácia e eficiência, da gestão orçamentária, financeira e patrimonial nos órgãos e entidades da administração federal, bem como a aplicação de recursos públicos por entidades de direito privado.
Segundo o glossário existente no site da STN:
Eficácia: Capacidade da organização em cumprir as suas metas e objetivos previamente fixados.
Eficiência: Mede a capacidade da organização em utilizar, com rendimento máximo, todos os insumos necessários ao cumprimento dos seus objetivos e metas. A eficiência preocupa-se com os meios, com os métodos e procedimentos planejados e organizados a fim de assegurar otimização dos recursos disponíveis.
Pelo exposto, percebe-se que o item está correto
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Questão CORRETA:
Esta questão versa sobre os conceitos de EFICÁCIA e EFICIÊNCIA , muito bem apresentados pelo nosso colega Paulo (acima):
"Segundo o glossário existente no site da STN:
Eficácia: Capacidade da organização em cumprir as suas metas e objetivos previamente fixados.
(Simplesmente fazer algo, chegar ao resultado, sem se preocupar com a forma, apenas cumprir o objetivo)
Eficiência: Mede a capacidade da organização em utilizar, com rendimento máximo, todos os insumos necessários ao cumprimento dos seus objetivos e metas. A eficiência preocupa-se com os meios, com os métodos e procedimentos planejados e organizados a fim de assegurar otimização dos recursos disponíveis.
(fazer algo, preocupando-se com a qualidade do serviço, ou seja, da melhor forma possível)."
Por este motivo, existe uma grande diferença entre fazer algo com eficácia e fazer algo com eficiência, ok? ;)
Bons estudos!
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Assim como a maioria aqui, percebi que nos deparamos com uma questão bem complicada...ela consta como CERTA ,porém não encontro explicação provável para tal afirmação (me desculpem os amigos que citaram o glossário da STN,mas não vejo nexo deste glossário como referência bibliográfica).
Como sei que as organizadoras gostam de falar sobre Eficiência e Eficácia, deixo aqui o que acredito ser importante para as demais provas.
Eficiência X Eficácia
Ambas as palavras possuem o mesmo radical, “efic”, que vem do latim,
e passa um significado de qualidade, de correção, de coisa certa.
Porém, é no sufixo que elas diferem e é, justamente, aí que mora a grande diferença entre elas.
E o entendimento desta sutil, mas importantíssima diferença é que separa o bom profissional do ótimo profissional.
Como diria Peter Drucker: “eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são as coisas certas”.
Partindo para o campo dos sufixos, chega-se na mesma conclusão que ele chegou.
Comecemos pela palavra “eficiência”.
O sufixo “ência” remete a um modo, a uma característica, a uma maneira de fazer algo.
Por exemplo, ter “consciência” é fazer algo conscientemente,ter “paciência” é fazer algo pacientemente, logo ter “eficiência” é fazer alguma coisa eficientemente, ou melhor, corretamente, “fazer certo as coisas”.
Agora passemos para o termo “eficácia”.
O sufixo da mesma, “ácia”, quer dizer que a palavra é um substantivo, logo é uma coisa.
Como por exemplo, “audácia” que é algo audacioso, impetuoso, levando-nos a entender que o termo “eficácia” vem ao encontro do significado de algo com qualidade, alguma coisa correta, “as coisas certas”.
Um profissional pode ser eficiente, mas não ser eficaz. Só que, muito dificilmente, ele será eficaz se não for eficiente.
Então caros companheiros; diga-me eficientemente porque a questão encontra-se certa se o item diz :
a eficácia tem como foco o resultado, independentemente dos custos para a sua obtenção.
Agradeço quem puder ajudar,
Bons estudos!
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Eficiência x Eficácia para nunca mais esquecer.
Aluno A : gastou R$ 5000,00 em materiais, PDF, VIDEOAULAS, cursos presenciais e FOI APROVADO.
Aluno B : gostou R$ 30.000,00 com os mesmos itens e tbm foi APROVADO.
Tanto o aluno A como o aluno B foram eficazes, porém o aluno A foi mais eficiênte que o B.
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Pedro: Planejamos construir cinco escolas. Conseguímos construir as cinco. Alcançamos nossos objetivos. O ruim é que os gastos ficaram acima do estimado.
Paulo: Bom....ao menos vocês foram eficazes, já que alcançaram o objetivo almejado (de cinco escolas).
Pedro: Planejamos construir cinco escolas com 1 milhão e gastamos, ao término, 500 mil.
Paulo: Legal, vocês foram eficientes!
Pedro: Planejamos construir cinco escolas para despertar a percepção de menos criminalidade na comunidade.Não é que deu certo e conseguirei ser reeleito?
Paulo: Legal, para ser efetivo é imprescindível gerar o sentimento de mudança.
Resposta: Certo.
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GAB: CERTO
Fonte: COHEN; FRANCO, 1993
Segundo Cohen e Franco 1993:
Eficiência -> Pode ser examinada sob duas perspectivas: minimização do custo total ou dos meios necessários para obter a mesma quantidade e qualidade de produto; ou otimização da combinação de insumos para maximizar o produto quando o gasto total está previamente fixado.
Eficácia -> É definida como o grau de alcance das metas programadas (bens e serviços) em um determinado período de tempo, independentemente dos custos implicados.
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Concordo com o Patrik. Ao citar economicidade, associamos a minimização dos custos
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EFICIENCIA
• Uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços; é uma relação entre insumos e produtos;
• Insumos são recursos humanos, materiais e componentes;
• Exame sob a perspectiva da minimização do custo total ou dos meios necessários para obtenção da mesma quantidade e qualidade de produto;
• Exame sob a perspectiva da otimização da combinação de insumos para maximizar o produto quando o gasto total está previamente fixado;
EFICACIA
• Grau de alcance das metas programadas (bens e serviços) em um determinado período de tempo, independente dos custos implicados;
• É uma medida de resultados utilizada para avaliar o desempenho da administração;
• Demonstração da capacidade de entregar bens/serviços imediatos;
• A eficácia NÃO considera custos;