Questão 70846

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 3ª Região (MG)
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Estatística
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Competências

É um requisito essencial da competência interpessoal nas organizações:

• A. o desenvolvimento da autopercepção como base da percepção das situações interpessoais.
• B. o conhecimento aprofundado das teorias sobre o comportamento humano em organizações.
• C. uma longa experiência na área de RH em situações de atendimento direto com os funcionários.
• D. formação completa em curso de gestão de pessoas e de gestão de competências.
• E. longa experiência em gestão de RH e em avaliação de desempenho em organizações.

Gabarito: A

Comentários

• Competencias mais subjetivas, o desenvolvimento da autopercepção é fundamental... nao basta apenas conhecimento e experiência ou formação
• Competência interpessoal é habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação (Moscovici, 1997). Envolve desenvolver: - autopercepção e autoconhecimento - flexibilidade perceptiva e comportamental- feedbackAutopercepção: envolve identificar e analisar crenças, atitudes, sentimentos e valores pessoais. Autoconhecimento: só pode ser obtido com a ajuda dos outros, por meio de informações, opiniões a meu respeito.Fonte: Profa Dra Janine Kieling Monteiro (Unisinos)
• Letra A
  
  Essa foi fácil. Existem vários requisitos que englobam as competências interpessoais (entre pessoas), porém, de fato, um dos mais importantes é a autopercepção (alguns autores mencionam intuição) em relação a situações que envolvam pessoas, sobretudo em seus ambientes de trabalho e muitas vezes relacionados aos respectivos cargos ocupados nas organizações.