Questão 710749

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Caixa
• Ano: 2012
• Provas: CESGRANRIO - 2012 - Caixa - Técnico Bancário; CESGRANRIO - 2012 - Caixa - Técnico Bancário - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Código de Ética da Caixa Econômica Federal

O gerente W recebe a visita do filho de um correntista de uma agência, o qual quer saber informações sobre a vida financeira do seu pai, com o objetivo de obter aumento de mesada.

Nesse caso, segundo as regras do Código de Ética da CEF, o(s)

• A. acesso aos dados da conta-corrente deve ser franqueado por ser o solicitante membro da família.
• B. sigilo dos dados da conta-corrente e a segurança das informações nela contidas devem ser mantidos.
• C. dados não podem ser franqueados a menores de idade, salvo por procuração, não devendo, por isso, o solicitante ser informado
• D. dados só poderiam ser fornecidos a pessoa da família, mesmo que não autorizados pelo correntista, por outros motivos.
• E. dados da conta-corrente só podem ser acessados pela esposa do correntista, não cabendo informações ao filho.

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO B. COMPROMISSO:
  Preservamos o sigilo e a segurança das informações.

• Existe algum caso que a esposa ou familiar poderia obter essas informações?

   

• Até falamos sobre situação parecida em nossa parte teórica.

  O gerente, neste caso, não pode passar informações bancárias para terceiros, mesmo que seja o filho do correntista.

  A resposta para esta questão está no valor Compromisso, que tem disposição simples e direta sobre o tema:

  Preservamos o sigilo e a segurança das informações.

  Gabarito: B