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Questões de Código de Ética da Caixa Econômica Federal


ID
23302
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2006
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Julgue os itens subseqüentes, no que se refere ao Código de Ética da CAIXA.

O Código de Ética da CAIXA contém princípios que se referem ao relacionamento dos empregados, parceiros e dirigentes da instituição com o público externo, como clientes, fornecedores, correspondentes, coligadas, entre outros.

Alternativas
Comentários
  • É imprescindível que o serviço público tenha uma relação honrosa não somente com entidades que lhes tragam benefícios, mas também para quem seja beneficiários de tais serviços.
  • VALORES DO CÓDIGO DE ÉTICA DA CAIXARESPEITOAs pessoas na CAIXA são tratadas com ética, justiça, respeito, cortesia, igualdade e dignidade.Exigimos de DIRIGENTES, EMPREGADOS E PARCEIROS da CAIXA absoluto respeito pelo ser humano, pelo bem público, pela sociedade e pelo meio ambiente.http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/ouvidoria/CODIGO_DE_ETICA_DA_CAIXA.pdf
  • Retirado do Codígo de Etica da Caixa, da parte onde fala do Compromisso.Pautamos nosso relacionamento com clientes, fornecedores, correspondentes, coligadas, controladas,patrocinadas, associações e entidades de classe dentro dos princípios deste Código de Ética.
  • O nível de instrução do indivíduo não está ligado ao ser cortês, pois isso é característica próprio de cada um!

  • O Código de Ética da CAIXA é um instrumento indispensável para sistematizar os valores que norteiam a condução dos negócios, orientam as ações e melhoram o relacionamento dos seus clientes internos e externos.


  • Exigimos de dirigentes, empregados e parceiros da CAIXA absoluto respeito pelo ser humano, pelo bem público, pela sociedade e pelo meio ambiente. Repudiamos todas as atitudes de preconceitos relacionadas à origem, raça, gênero, cor, idade, religião, credo, classe social, incapacidade física e quaisquer outras formas de discriminação. Respeitamos e valorizamos nossos clientes e seus direitos de consumidores, com a prestação de informações corretas, cumprimento dos prazos acordados e oferecimento de alternativa para satisfação de suas necessidades de negócios com a CAIXA.

    Resposta: Certo


ID
23305
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2006
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Julgue os itens subseqüentes, no que se refere ao Código de Ética da CAIXA.

O Código de Ética da CAIXA contém, fundamentalmente, regulamentação ética de questões relativas a transações financeiras. Por essa razão, não faz referências à preocupação da CAIXA com o meio ambiente.

Alternativas
Comentários
  • E de interesse geral dasinstituições a questão do meio ambiente demonstrando assim afinidade com a situação atual do mesmo.
  • VALORES DO CÓDIGO DE ÉTICA DA CAIXARESPEITOAs pessoas na CAIXA são tratadas com ética, justiça, respeito, cortesia, igualdade e dignidade.Exigimos de dirigentes, empregados e parceiros da CAIXA absoluto respeito pelo ser humano, pelo bem público, pela sociedade e pelo MEIO AMBIENTE.http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/ouvidoria/CODIGO_DE_ETICA_DA_CAIXA.pdf
  • Pelo contrário, está explícito no Código de Ética da Caixa.
  • Consciência Ética Respeito, Honestidade, Compromisso, Transparência, ResponsabilidadeRevela-se, portanto, como instrumento de natureza imprescindível para a CAIXA, o seu Código de Ética, por sistematizar os valores éticos que devem nortear a condução dos negócios, orientar as ações e o relacionamento com os interlocutores internos e externos.
  • De acordo com o Decreto-lei n° 759, de  12 de agosto de 1969 a Caixa atua como prestadora de serviços de natureza social, na promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável do país, como instituição financeira, agente de políticas públicas e parceira estratégica do Estado brasileiro.


  • ERRADO.

    "Atuar na promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável do País (...)"

    "Exigimos de dirigentes, empregados e parceiros da CAIXA absoluto respeito pelo ser humano, pelo bem público, pela sociedade e Pelo meio ambiente."

    Os nossos patrocínios atentam para o respeito aos costumes, tradições e valores da sociedade, bem como a preservação do meio ambiente."

     ...

  • Os nossos patrocínios atentam para o respeito aos costumes, tradições e valores da sociedade, bem como a preservação do meio ambiente.

    Buscamos a preservação ambiental nos projetos dos quais participamos, por entendermos que a vida depende diretamente da qualidade do meio ambiente.

    Resposta: Errado


ID
28702
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2008
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

A respeito das normas de conduta ética que pautam as atividades exercidas pelos empregados e dirigentes da CAIXA, pode-se afirmar que:

I - as situações de provocação e constrangimento no ambiente de trabalho devem ser eliminadas;
II - os fornecedores habituais da CAIXA devem ter prioridade de contratação quando da demanda por novos serviços;
III - no exercício profissional, os interesses da CAIXA têm prioridade sobre interesses pessoais de seus empregados e dirigentes;
IV- não se admite qualquer espécie de preconceito, seja este relacionado a origem, raça, cor, idade, religião, credo ou classe social.

Estão corretas as afirmativas

Alternativas
Comentários
  • CÓDIGO DE ÉTICA DA CAIXA
    NOSSA MISSÃO
    Promover a melhoria contínua da qualidade de vida da sociedade, intermediando recursos e negócios
    financeiros de qualquer natureza, atuando, prioritariamente, no fomento ao desenvolvimento urbano e nos
    segmentos de habitação, saneamento e infra-estrutura, e na administração de fundos, programas e
    serviços de caráter social, tendo como valores fundamentais:
    Direcionamento de ações para o atendimento das expectativas da sociedade e dos clientes;
    Busca permanente de excelência na qualidade de serviços;
    Equilíbrio financeiro em todos os negócios;
    Conduta ética pautada exclusivamente nos valores da sociedade;
    Respeito e valorização do ser humano.
    VALORES DO CÓDIGO DE ÉTICA DA CAIXA
    RESPEITO
    As pessoas na CAIXA são tratadas com ética, justiça, respeito, cortesia, igualdade e dignidade.
    Exigimos de dirigentes, empregados e parceiros da CAIXA absoluto respeito pelo ser humano, pelo bem
    público, pela sociedade e pelo meio ambiente.
    Repudiamos todas as atitudes de preconceitos relacionadas à origem, raça, gênero, cor, idade, religião,
    credo, classe social, incapacidade física e quaisquer outras formas de discriminação.
    Respeitamos e valorizamos nossos clientes e seus direitos de consumidores, com a prestação de
    informações corretas, cumprimento dos prazos acordados e oferecimento de alternativa para satisfação
    de suas necessidades de negócios com a CAIXA.
    Preservamos a dignidade de dirigentes, empregados e parceiros, em qualquer circunstância, com a
    determinação de eliminar situações de provocação e constrangimento no ambiente de trabalho que
    diminuam o seu amor próprio e a sua integridade moral.
    Os nossos patrocínios atentam para o respeito aos costumes, tradições e valores da sociedade, bem
    como a preservação do meio ambiente
  • HONESTIDADE
    No exercício profissional, os interesses da CAIXA estão em 1º lugar nas mentes dos nossos empregados
    e dirigentes, em detrimento de interesses pessoais, de grupos ou de terceiros, de forma a resguardar a
    lisura dos seus processos e de sua imagem.
    Gerimos com honestidade nossos negócios, os recursos da sociedade e dos fundos e programas que
    administramos, oferecendo oportunidades iguais nas transações e relações de emprego.
  • RESPOSTA: LETRA D

    I - as situações de provocação e constrangimento no ambiente de trabalho devem ser eliminadas; (CORRETO)

      
    "Preservamos a dignidade de dirigentes, empregados e parceiros, em qualquer circunstância, com a determinação de eliminarsituações de provocação e constrangimentono ambiente de trabalho que diminuam o seu amor próprio e a sua integridade moral." Código de Ética Caixa  

    II - os fornecedores habituais da CAIXA devem ter prioridade de contratação quando da demanda por novos serviços; (ERRADO)

    "Condenamos atitudes que privilegiem fornecedores e prestadores de serviços, sob qualquer pretexto." Código de Ética Caixa

    III - no exercício profissional, os interesses da CAIXA têm prioridade sobre interesses pessoais de seus empregados e dirigentes; (CORRETO)

    "No exercício profissional, os interesses da CAIXA estão em 1º lugar nas mentes dos nossos empregados e dirigentes, em detrimento de interesses pessoais, de grupos ou de terceiros, de forma a resguardar a lisura dos seus processos e de sua imagem." Código de Ética Caixa

    IV- não se admite qualquer espécie de preconceito, seja este relacionado a origem, raça, cor, idade, religião, credo ou classe social. (CORRETO)  

    "Repudiamostodas as atitudes de preconceitosrelacionadas à origem, raça, gênero, cor, idade, religião, credo, classe social, incapacidade física e quaisquer outras formas de discriminação."   Código de Ética Caixa


  • O Código de Ética da Caixa Econômica Federal (http://www.caixa.gov.br/acaixa/codigo_etica.asp) estabelece 5 valores que expressam o sentimento ético dos funcionários da empresa. São eles: Respeito, Honestidade, Compromisso, Transparência e Responsabilidade. De acordo com o primeiro princípio, repudia-se todo e qualquer tipo de provocação e constrangimento no ambiente de trabalho, bem como qual qualquer espécie de preconceito. Analisando o segundo, tem-se os interesses da instituição acima daqueles dos funcionários.
    Conclui-se que a resposta correta é letra D.
  • Há alguns comportamentos e maneiras de agir ligados à ética que têm grande valor para quem vai trabalhar em uma empresa, seja um estabelecimento bancário ou não: Responsabilidade, lealdade, iniciativa, honestidade,competência, prudência, respeito, compromisso e transparência.


  • Preservamos a dignidade de dirigentes, empregados e parceiros, em qualquer circunstância, com a determinação de eliminar situações de provocação e constrangimento no ambiente de trabalho que diminuam o seu amor próprio e a sua integridade moral.

    As pessoas na CAIXA são tratadas com ética, justiça, respeito, cortesia, igualdade e dignidade.

    Resposta: C


ID
131512
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2010
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

No contexto da globalização, torna-se cada vez mais importante fomentar e desenvolver relações éticas entre parceiros de negócios, empresas e clientes, considerando as relações em nível empresarial e institucional. Os códigos de ética são mecanismos utilizados nesse desenvolvimento. A respeito da ética empresarial e profissional e da gestão ética nas empresas públicas e privadas, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • A letra B está errada porque os valores do código de ética da CAIXA, contém em seus valores: RESPEITO, TRANSPARÊNCIA, HONESTIDADE, COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE.

    A letra C está errada porque todos os funcionários dever estar preparados para atender a qualquer tipo de cliente e até mesmo aqueles que não são clientes da agência mas estejam nela necessitando de qualquer tipo de informação.

    A  letra E está errada porque o empregado não pode permitir que um cliente fique , de forma injustificada, à espera da solução de um problema.

  • a) ERRADA -  a postura ética deve abranger toda a empresa independente da empresa ter conseguido alcançar uma norma internacional. Na verdade, independente de qualquer coisa.
    Gabarito: D
  • Letra D correta: Um Bom profissional tem obrigação de exercer seus valores éticos e comportamento independentemente de ser uma empresa pública ou privada. BONS ESTUDOS GALERA!!


ID
191368
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2010
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Assinale a opção correta a respeito das normas de conduta ética que pautam as atividades exercidas pelos empregados e dirigentes da CAIXA.

Alternativas
Comentários
  • X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos; Fonte: http://www.cge.am.gov.br/programas_01.php?cod=5856386
  • Classificação errada!
    A classificação dessa questão deveria ser ETICA e não conhecimentos bancários.
  • Age contra a ética ou pratica ato de desumanidade?

    Eu tenho um conceito muito diferente sobre desumanidade!!!
  • Bom como a colega de cima diz é questao de etica 


    Bom para começa pareçe ate piada comparando com  o que vivemos hoje

    Mas sim espera uma soluçao de forma injustificada permitindo a formaçao de longas filas ou qualquer outra espécie de atraso na prestaçao de serviço

    A etica equipara a Desumano


    Ps:uma das atribuiçoes do servidor publico é o famoso "LIMP" Legalidade, impessoalidade,moralidade,publicidade e eficiencia 

    é um dos principios constitucionais que a caixa segue  e no caso da da "A" faltou a eficiencia e moralidade por parte do funcionario   


    Entao a letra "A" esta correta
  • Será que só a palavra (suficiente) já anula a alternativa C ?

  • Classificação errada - era pra estar em ÉTICA e não em conhecimentos  Bancários

  • Sim, o "suficiente" anula a letra C

  • Essa questão não deveria estar no assunto de Conhecimentos Bancários e sim em Ética.

    A letra c não poder ser considerada correta, pois eficiência é fazer mais com menos, tem haver com produtividade. Eficácia é tomar uma atitude certa, escolher a opção mais viável, dependendo da situação. Atender ao código de ética não é "suficiente". Um empregado pode produzir mais que outros (eficiência) e não ser eficaz, tomando atitudes incorretas como, por exemplo, desrespeitar um colega de profissão.

  • Código de Ética da CEF, ilustram claramente os preceitos norteadores da atitude de todo colaborador da instituição: 

    As pessoas na CAIXA são tratadas com ética, justiça, respeito, cortesia, igualdade e dignidade.

    Exigimos de dirigentes, empregados e parceiros da CAIXA absoluto respeito pelo ser humano, pelo bem público, pela sociedade e pelo meio ambiente.

  • Conceito de desumanidade para mim é outra coisa...


ID
710749
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

O gerente W recebe a visita do filho de um correntista de uma agência, o qual quer saber informações sobre a vida financeira do seu pai, com o objetivo de obter aumento de mesada.

Nesse caso, segundo as regras do Código de Ética da CEF, o(s)

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B. COMPROMISSO:
    Preservamos o sigilo e a segurança das informações.
  • Existe algum caso que a esposa ou familiar poderia obter essas informações?

     

  • Até falamos sobre situação parecida em nossa parte teórica.

    O gerente, neste caso, não pode passar informações bancárias para terceiros, mesmo que seja o filho do correntista.

    A resposta para esta questão está no valor Compromisso, que tem disposição simples e direta sobre o tema:

    Preservamos o sigilo e a segurança das informações.

    Gabarito: B


ID
710752
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

César, funcionário de uma empresa pública, não é promovido na carreira por conta de integrar a etnia indígena. Inconformado, recorreu aos órgãos administrativos internos, e sua promoção foi deferida.

Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, esse fato caracterizaria que ocorreu a violação da

Alternativas
Comentários
  • GABARITO D. VALORES DO CÓDIGO DE ÉTICA DA CAIXA
    RESPEITO:
    As pessoas na CAIXA são tratadas com ética, justiça, respeito, cortesia, igualdade e dignidade. Exigimos de dirigentes, empregados e parceiros da CAIXA absoluto respeito pelo ser humano, pelo bem público, pela sociedade e pelo meio ambiente.
    Repudiamos todas as atitudes de preconceitos relacionadas à origem, raça, gênero, cor, idade, religião, credo, classe social, incapacidade física e quaisquer outras formas de discriminação.
    VALORES
    Sustentabilidade econômica, financeira e sócio-ambiental
    Valorização do ser humano
    Respeito à diversidade
    Transparência e ética com o cliente
    Reconhecimento e valorização das pessoas que fazem a CAIXA
    Eficiência e inovação nos serviços, produtos e processos
  • Olá pessoal sugiro a todos baixarem a nova versão do código de ética da CEF disponível no site. http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/etica/CODIGO_ETICA_CAIXA.pdf

    CODIGO_ETICA_CAIXA.PDF (06/12/2013)

  • Olá pessoal sugiro a todos baixarem a nova versão do código de ética da CEF disponível no site. http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/etica/CODIGO_ETICA_CAIXA.pdf

    CODIGO_ETICA_CAIXA.PDF (06/12/2013)

  • Olá pessoal sugiro a todos baixarem a nova versão do código de ética da CEF disponível no site. http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/etica/CODIGO_ETICA_CAIXA.pdf

    CODIGO_ETICA_CAIXA.PDF (06/12/2013)

  • Na verdade o novo código de ética esta no link: 

    http://www14.caixa.gov.br/portal/governanca/home/etica/codigo_de_etica_da_caixa

    Bons estudos.

  • MAMÃO COM AÇUCAR!

  • D de diversidade  kkkk

  • Repudiamos todas as atitudes de preconceitos relacionadas à:

    · Origem;

    · Raça;

    · Gênero;

    · Cor;

    · Idade;

    · Religião;

    · Credo;

    · Classe social;

    · Incapacidade física; e

    · Quaisquer outras formas de discriminação.

    Resposta: D


ID
710755
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Suponha que a empresa WW é cliente da CEF e postule ao seu gerente informações detalhadas sobre o período de cinco anos, época em que possuía conta na agência.

De acordo com o Código de Ética da CEF, sabe-se que as

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B. COMPROMISSO:
    Prestamos orientações e informações corretas aos nossos clientes para que tomem decisões conscientes em seus negócios.
  • gerente da empresa ou da caixa? quem possuía conta? que questão podre!


  • Carlos Oliveira, é uma questão de você interpretar o enunciado. Ele se refere ao CLIENTE da CAIXA. Sendo assim, o cliente que possui a conta.

  • A resposta para esta questão encontra-se no Valor COMPROMISSO:

    Prestamos orientações e informações corretas aos nossos clientes para que tomem decisões conscientes em seus negócios.

    Ou seja, o próprio Código de Ética dispõe que as informações de interesse do cliente lhes devem ser fornecidas.

    Gabarito: B


ID
711073
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Suponha que um funcionário de uma empresa financeira pública pretenda que os clientes vinculados à sua carteira contribuam para a empresa de um parente em dificuldades financeiras, afirmando que tal prática é permitida pela empresa na qual trabalha.
Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, sabe-se que

Alternativas
Comentários
  • GABARITO C. HONESTIDADE:
    Condenamos atitudes que privilegiem fornecedores e prestadores de serviços, sob qualquer pretexto.
    Condenamos a solicitação de doações, contribuições de bens materiais ou valores a parceiros comerciais ou institucionais em nome da CAIXA, sob qualquer pretexto.
  • É vedado ao agente público realizar investimentos pessoais cuja remuneração, ou cotação, possa ser afetada por decisão ou fato em que tenha tido participação, ou conhecimento, ou ainda  que  tenha  obtido  informação privilegiada, no exercício de suas atribuições na CAIXA, no conglomerado e na FUNCEF.

    Resposta: C


ID
711076
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Determinados funcionários da agência W realizam campanha para discriminar o recolhimento de lixo, observada a sua espécie, para programa de reciclagem.
Nos termos do Código de Ética da CEF, tal projeto é

Alternativas
Comentários
  • GABARITO C. 
    MISSÃO
    Atuar na promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável do País, como instituição financeira, agente de políticas públicas e parceira estratégica do Estado brasileiro.
    VALORES:
    Sustentabilidade econômica, financeira e sócio-ambiental.
  • Buscamos a preservação ambiental nos projetos dos quais participamos, por entendermos que a vida depende diretamente da qualidade do meio ambiente.

    Resposta: C


ID
711481
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Determinados funcionários da agência W realizam campanha para discriminar o recolhimento de lixo, observada a sua espécie, para programa de reciclagem.

Nos temos do Código de Ética da CEF, tal projeto é

Alternativas
Comentários
  • GABARITO C. VALORES:
    Sustentabilidade econômica, financeira e sócio-ambiental
    Valorização do ser humano
    Respeito à diversidade
    Transparência e ética com o cliente
    Reconhecimento e valorização das pessoas que fazem a CAIXA
    Eficiência e inovação nos serviços, produtos e processos
  • Código de Ética

    CÓDIGO DE ÉTICA

    Ancorando-se em ideais de respeito, honestidade, compromisso, transparência e responsabilidade, a CAIXA tem uma atuação delineada pela promoção de melhores condições de vida, em todos os sentidos, e pela formação de pessoas socialmente responsáveis.
    Alicerçada em uma responsabilidade socioambiental, que se revela em práticas cotidianas representadas por ações que visam prosperidade, sustentabilide, adesegurança e a cidadania de todos, a consciência ética da CAIXA surge como elemento fundamental para esse processo.
    Sendo assim, o Código de Ética é uma ferramenta imprescindível para a empresa, pois sistematiza os valores que devem nortear todas as ações e relacionamentos da CAIXA.

    http://www14.caixa.gov.br/portal/acaixa/home/codigo_etica
  • Meio Ambiente

    Gestão Ambiental Interna

    A CAIXA obteve resultados significativos na redução de desperdícios, racionalização no uso de recursos naturais e energéticos, além do estabelecimento de meios para mobilizar e disseminar a prática da sustentabilidade entre os empregados.

    A gestão ambiental dos processos internos está voltada para a conscientização e participação dos empregados e para a promoção do consumo sustentável de recursos naturais e de materiais deles derivados.

    Na articulação para a integração da política ambiental às demais políticas da empresa, foram viabilizados os seguintes projetos/ações:

    • Agenda CAIXA para sustentabilidade, objetivando a disseminação e práticas da sustentabilidade;
    • Projeto de Ecoeficiência que objetiva o consumo sustentável dos recursos naturais utilizados na empresa com destaque para Ações de Redução de Consumo de Energia - Realização do retrofit dos sistemas de ar condicionado, sistemas mais eficientes, troca de lâmpadas, entre outras ações;
    • A Coleta Seletiva Solidária, com a doação de papel, plásticos e metais para as Cooperativas/Associações de Catadores;
    • Implantado o Programa de Auditoria Ambiental, sendo realizados 10 testes de auditoria para verificar o desenvolvimento dos requisitos ambientais nas ações da CAIXA. A cada ano são incluídos novos testes;
    • Apoio ao Programa de Racionalização de Gastos e Eliminação de Desperdício. Desde 2003, a partir de revisão de processos, contabiliza-se cerca de R$ 3 bilhões em redução de custos financeiros, além da redução dos seus impactos ambientais negativos;
    • Desenvolvidas as orientações para gestão ambiental dos produtos químicos das atividades de Penhor;
    • Implantação do Programa Carona Solidária. Consiste no incentivo para formação de grupos de três ou mais empregados em transporte solidário para locomoção de seus bairros até os edifícios-sede da empresa em Brasília. Como incentivo, foram disponibilizadas 20 vagas na garagem do edifício-sede matriz I;
    • Programa de capacitação, com a realização de cursos, palestras e participação em eventos de cunho ambiental objetivando disseminar os conceitos e incorporação da sustentabilidade na prática bancária.
    http://www14.caixa.gov.br/portal/rse/home/nossos_relacionamentos/meio_ambiente/gestao_ambiental_interna

ID
711484
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

O advogado W, pertencente aos quadros de uma instituição financeira pública, após priorizar atendimento e solver questão intrincada para um cliente frequente da instituição, é surpreendido com a entrega, a mando do referido cliente, em sua residência, de um automóvel popular, com zero de quilometragem, com as chaves e a documentação em seu nome.

À luz das normas do Código de Ética da CEF,

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: A
    A priorização desse cliente fere o príncipio da impessoalidade o que torna, por si só, a conduta condenável.
    Além disso, o advogado ainda pode ser condenado por corrupção passiva se aceitar o automóvel, segundo o código penal.

    Art. 317 - Solicitar ou receber, para si ou para outrem, direta ou indiretamente, ainda que fora da função ou antes de assumi-la, mas em razão dela, vantagem indevida, ou aceitar promessa de tal vantagem: Pena - reclusão, de 2 (dois) a 12 (doze) anos, e multa.



     

  • CÓDIGO DE ÉTICA DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

    http://www.marcelocursos.com.br/download.php?arquivo=144_ext.ppt
  • Letra A

    Diz o código de ética

    Condenamos a solicitação de doações, contribuições de bens e materiais ou valores a parceiros comerciais ou instituições em nome da caixa, sob qualquer pretexto.  (proibido receber qualquer tipo de presente).

  • Letra A

    Diz o código de ética

    Condenamos a solicitação de doações, contribuições de bens e materiais ou valores a parceiros comerciais ou instituições em nome da caixa, sob qualquer pretexto.  (proibido receber qualquer tipo de presente).

  • KKK tive que rir dessa. Bora ratear a caranga.

  • É vedado ao agente público, em razão de suas atribuições, aceitar favores, comissões, gratificações, vantagens financeiras ou materiais, doações, brindes ou presentes de qualquer natureza, para si ou para outras pessoas, oferecidos de forma direta ou indireta, resultantes ou não de relacionamentos com a CAIXA e que influenciam em decisões, facilitação de negócios, beneficiamento de terceiros, ou causar prejuízo de imagem à Empresa.

    Resposta: A


ID
715366
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Determinados funcionários da agência W realizam campanha para discriminar o recolhimento de lixo, observada a sua espécie, para programa de reciclagem.

Nos termos do Código de Ética da CEF, tal projeto é

Alternativas
Comentários
  • c) realização de um dos valores perseguidos pelo Código de Ética empresarial adotado pela empresa.
  • Letra (C)

    Relacionada ao valor RESPONSABILIDADE no Código de Ética da CEF:
    Buscamos a preservação ambiental nos projetos dos quais participamos, por entendermos que a vida depende diretamente da qualidade do meio ambiente.

ID
1041055
Banca
FCC
Órgão
Caixa
Ano
2013
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

A Caixa Econômica Federal, por meio do seu Código de Ética, deseja que seus empregados e dirigentes adotem valores que levem a

Alternativas
Comentários
  • A alternativa "E" está ERRADA porque isso seria, praticamente, fazer "POPULISMO" através da Instituição.



    Bons estudos!

  • Letra A: vai contra o princípio do respeito;

    Letra B: vai contra o princípio da honestidade;

    Letra C: vai contra o compromisso;

    Letra D: em acordo com a transparência;

    Letra E: vai contra a honestidade e o compromisso.


  • letra d


  • Na prática a correta seria a C, mas como aqui o que vale é a teoria, a resposta correta é a D.

  • Questão deveria ser LETRA C

    A letra D tem um erro, pois na cabeça da questão diz que a CAIXA deseja que seus empregados e dirigentes adotem valores que levem a..............

    Quando se ler no código da CAIXA diz que a caixa oferece aos empregados oportunidades de ascensão profissional, com critérios claros e do conhecimento de todos e não EMPREGADOS E DIRIGENTES.

    A palavra DIRIGENTES DA LETRA D torna-a errada!

  • Aos nossos clientes, parceiros comerciais, fornecedores e à mídia dispensamos tratamento equânime na disponibilidade de informações claras e tempestivas, por meio de fontes autorizadas e no estrito cumprimento dos normativos a que estamos subordinados. Oferecemos aos nossos empregados oportunidades de ascensão profissional, com critérios claros e do conhecimento de todos.

    Resposta: D


ID
1041196
Banca
FCC
Órgão
Caixa
Ano
2013
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

O Código de Ética da Caixa Econômica Federal prevê que

Alternativas
Comentários
  • Segundo o codigo de conduta ética da caixa:

    Denunciar, por meio dos canais disponibilizados pela CAIXA, quaisquer atos contrários 
    ao interesse público, a esse código e ao código de ética da CAIXA, comportamentos 
    que revelem indícios de corrupção e situações irregulares que favoreçam conflito de 
    interesses, praticados por superiores hierárquicos, colegas, contratados ou prestadores 
    de serviços.
     
    Para esses casos serão garantidos o sigilo e confidencialidade das informações 
    prestadas.
  • Código de ética da caixa:

    RESPONSABILIDADE

    Garantimos proteção contra qualquer forma de represália ou discriminação profissional a quem denunciar as violações a este Código, como forma de preservar os valores da CAIXA
     

  • RESPONSABILIDADE

    Garantimos proteção contra qualquer forma de represália ou discriminação profissional a quem denunciar as violações a este Código, como forma de preservar os valores da CAIXA.

    Resposta: Certo


ID
1109332
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2014
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Julgue os itens a seguir, relativos a códigos de ética e conduta.

O código de ética da CAIXA determina que a conduta dessa organização seja pautada pelos próprios valores internos e, também, pelos valores da sociedade

Alternativas
Comentários
  • Errado. Valores internos sim, da sociedade não.

  • no site da caixa: Revela-se, portanto, como instrumento de natureza imprescindível para a Caixa, o seu Código de Ética, por sistematizar os valores éticos que devem nortear a condução dos negócios, orientar as ações e o relacionamento com os interlocutores internos e externos.

  • Os valores da sociedade são muito relativos e podem mudar constantemente através do tempo

  • O Código de Ética da CAIXA, tem o compromisso permanente com o cumprimento das leis, das normas e dos regulamentos INTERNOS E EXTERNOS que regem a nossa Instituição.

  • Desde 2002 a Caixa possui um Código de Ética publicado que expressa o sentimento ético profissional de seus dirigentes e empregados, resumidos nos valores: RESPEITO, HONESTIDADE, COMPROMISSO, TRANSPARÊNCIA e RESPONSABILIDADE.

     

     


ID
1109473
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2014
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

A respeito do Código de Ética da CAIXA, julgue os itens seguintes.

A afirmação de que o trabalho desempenhado pela CAIXA é importante para a sociedade e a compreensão de que sua missão envolve a promoção do desenvolvimento social e urbano do país são marcadores da missão desse órgão.

Alternativas
Comentários
  • A missão significa a razão de ser do próprio negocio. Por que ele foi criado e para que ele existe. 

  • A Caixa é uma empresa e não um órgão.

  • Deferido com anulação

    Justificativa da banca: O uso, na redação do item, da expressão “envolve” prejudicou seu julgamento objetivo, motivo pelo qual se opta por sua anulação.

    Segue link com justificativa da banca.

    http://www.cespe.unb.br/concursos/CAIXA_14_NM/arquivos/CAIXA_14_NM_JUSTIFICATIVAS_DE_ALTERA____ES_DE_GABARITO.PDF


ID
1109476
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2014
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

A respeito do Código de Ética da CAIXA, julgue os itens seguintes.

A CAIXA deve oferecer a seus empregados, como compromisso ético de transparência, oportunidades de ascensão profissional com critérios claros e de conhecimento público

Alternativas
Comentários
  • Valores do Código deÉtica da CAIXA

    ♦ RESPEITO

    ♦ HONESTIDADE

    ♦ COMPROMISSO

    ♦ TRANSPARÊNCIA

    .

    .

    Oferecemos aos nossos empregados oportunidades de ascensão profissional,com critérios claros e do conhecimento de todos.

    ♦ RESPONSABILIDADE


    Resp: CERTA.


  • Conhecimento Publico?? A população precisa saber de tudo que se passa na sua area de trabalho??

     

  • A Caixa "DEVE"? só pode estar de brincadeira. o correto seria pode. não?

  • Ética é o conjunto de princípios e valores morais que orientam a conduta de um indivíduo, de um grupo social ou de uma sociedade. No Brasil, os princípios e valores que devem guiar a conduta dos servidores públicos em geral, inclusive os integrantes de empresas públicas, foram estabelecidos pelo Decreto nº 1.171/1994, que aprovou o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, e também no Código de Conduta da Alta Administração Federal.

    Na Caixa, os princípios e valores éticos que devem ser observados por seus dirigentes e empregados estão mencionados no Código de Ética da empresa, também disponível em inglês Code of Ethics.​

     

    Desde 2002 a Caixa possui um Código de Ética publicado que expressa o sentimento ético profissional de seus dirigentes e empregados, resumidos nos valores: RESPEITO, HONESTIDADE, COMPROMISSO, TRANSPARÊNCIA e RESPONSABILIDADE.

    As violações por um empregado Caixa são investigadas pela Comissão de Ética da Caixa. As violações por dirigente são apuradas pela Comissão de Ética Pública - CEP, vinculada à Presidência da República.​

     

    Observem: A transparência como desdobramento do princípio constitucional da publicidade na atual Administração Pública brasileira.

     

    http://www.caixa.gov.br/sobre-a-caixa/etica/Paginas/default.aspx

  • QUESTÃO CONFUSA. "AO CONHECIMENTO PÚBLICO"? ONDE SE ESTÁ O SIGILO BANCÁRIO? 

    DESCULPE SE INTERPRETEI ERRADO.

  • Aos nossos clientes, parceiros comerciais, fornecedores e à mídia dispensamos tratamento equânime na disponibilidade de informações claras e tempestivas, por meio de fontes autorizadas e no estrito cumprimento dos normativos a que estamos subordinados. Oferecemos aos nossos empregados oportunidades de ascensão profissional, com critérios claros e do conhecimento de todos.

    Resposta: Certo

  • essa questão fala em "plano de carreira" que deve estar disponível ao publico


ID
1114399
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2014
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Julgue os itens a seguir, relativos a códigos de ética e conduta.

O código de ética da CAIXA determina que a conduta dessa organização seja pautada pelos próprios valores internos e, também, pelos valores da sociedade.

Alternativas
Comentários
  • Pelos "valores da sociedade" não.


    http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/etica/CODIGO_ETICA_CAIXA.pdf
  • Fiquei na duvida nesse final, marcando CERTO.
    Mesmo não estudado esse código de ética próprio da CEF.


  • Código de Ética da Caixa Econômica Federal 

    Compromisso

    "Pautamos  nosso relacionamento com clientes, fornecedores, correspondentes, coligadas, controladas, patrocinadas, associações e entidades de classe dentro dos princípios deste Código de Ética."

  • O código de ética da CAIXA determina que a conduta dessa organização seja pautada pelos valores dos stake holders.

    A sim estaria certa.

  • Questão bizarra!

  • Antes de tudo por valores pessoais

  • "Pautamos nosso relacionamento com clientes, fornecedores, correspondentes, coligadas, controladas, patrocinadas, associações e entidades de classe dentro dos princípios deste Código de Ética."

    Resposta: Errado


ID
3632674
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2011
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Uma funcionária pública desempenha paralelamente o trabalho de despachante habitacional. Eventualmente, exerce suas atividades extras no ambiente de trabalho, recebendo clientes e respondendo e-mails.


De acordo com o Código de Ética da Caixa, essa funcionária

Alternativas
Comentários
  • Os recursos materiais e meios de comunicação e instalações colocados à disposição não devem ser utilizados para fins estranhos às suas atividades profissionais.

    Resposta: A


ID
3638620
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2014
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Julgue o item a seguir, relativo a códigos de ética e conduta.


O código de ética da CAIXA determina que a conduta dessa organização seja pautada pelos próprios valores internos e, também, pelos valores da sociedade. 

Alternativas
Comentários
  • O gabarito desta questão está errado.

  • questão fora do normal!

  • OXI......COMO ASSIM?

  • CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (Empresa Pública criada com capital inteiramente público para execução de atividade econômica de grande interesse público) esta estará à mercê da comissão de ética devendo respeitar os princípios impostos à todos órgãos e entidade da administração pública federal como se designa o Art 2º do decreto 1.171/1994 , não sobrando assim escolha para agir pelos valores próprios internos como foi dito nesta questão.

    A conduta etica deve ser baseada no codigo de conduta da propria administração e dos demais codigo de etica existentes, e não os valores da sociedade.

    "Não desista de seu sonho só por causa do tempo que você vai levar para realiza-lo. O tempo vai passar de qualquer forma."

    "FELIZ ANO NOVO."

  • A CESPE serve pra nos enlouquecer.

  • SANGUE DE JESUS , CESPE TU NÃO ENLOQUECERÁ .

  • Para variar... CESPE sendo CESPE

  • Errado.

    Resolvi apenas com interpretação.

    O código de ética da CAIXA determina que a conduta dessa organização seja pautada pelos próprios valores INTERNOS e, também, pelos valores da sociedade.

    O código de Ética é único e deve ser respaldo pela respectiva lei, ou seja, a 1.171/1994.

    [...]

    ________

    Bons Estudos!

  • Absurdo viu

  • A conduta Ética deve ser baseada no código de conduta da própria administração e dos demais codigos de etica existentes, e não nos valores da sociedade.

  • CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (Empresa Pública criada com capital inteiramente público para execução de atividade econômica de grande interesse público) esta estará à mercê da comissão de ética devendo respeitar os princípios impostos à todos órgãos e entidade da administração pública federal como se designa o Art 2º do decreto 1.171/1994 , não sobrando assim escolha para agir pelos valores próprios internos como foi dito nesta questão.

    A conduta etica deve ser baseada no codigo de conduta da propria administração e dos demais codigo de etica existentes, e não os valores da sociedade.

    "Não desista de seu sonho só por causa do tempo que você vai levar para realiza-lo. O tempo vai passar de qualquer forma."

    "FELIZ ANO NOVO."