Questão 710755

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Caixa
• Ano: 2012
• Provas: CESGRANRIO - 2012 - Caixa - Técnico Bancário; CESGRANRIO - 2012 - Caixa - Técnico Bancário - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Código de Ética da Caixa Econômica Federal

Suponha que a empresa WW é cliente da CEF e postule ao seu gerente informações detalhadas sobre o período de cinco anos, época em que possuía conta na agência.

De acordo com o Código de Ética da CEF, sabe-se que as

• A. prestações de contas já são apresentadas mensalmente, e a agência não deverá apresentar novas.
• B. informações constantes do banco de dados da instituição financeira devem estar à disposição do cliente.
• C. informações com prazo superior a um ano somente devem ser prestadas se o cliente demonstrar necessidade.
• D. informações bancárias postuladas já foram prestadas e somente serão desarquivadas por ordem judicial.
• E. informações que forem de período superior a um ano dependem de autorização superior.

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO B. COMPROMISSO:
  
  Prestamos orientações e informações corretas aos nossos clientes para que tomem decisões conscientes em seus negócios.

• gerente da empresa ou da caixa? quem possuía conta? que questão podre!

  
  

• Carlos Oliveira, é uma questão de você interpretar o enunciado. Ele se refere ao CLIENTE da CAIXA. Sendo assim, o cliente que possui a conta.

• A resposta para esta questão encontra-se no Valor COMPROMISSO:

  Prestamos orientações e informações corretas aos nossos clientes para que tomem decisões conscientes em seus negócios.

  Ou seja, o próprio Código de Ética dispõe que as informações de interesse do cliente lhes devem ser fornecidas.

  Gabarito: B