Q23890 - Para se garantir o controle da tramitação de documentos dentro do MTE, é necessário que os setores de trabalho registrem o andamento dos mesmos no sistema de protocolo - manual ou informatizado. Entretanto, isso deve ser feito apenas para os processos que exigem tal formalidade.
Resposta: (Errado)
Os setores não registram o andamento de processos em protocolos. O protocolo registra apenas dados sumários de identificação como: número de protocolo, data de entrada, procedência, espécie, número e data do documento, código e resumo do assunto.
A ferramenta mais adequada para o registro de andamento de processos seria o Workflow.
Workflow: É um sistema que permite dizer exatamente onde está cada documento que tramita dentro da sua organização. Consiste em um gerenciamento eletrônico de qualquer processo de informação de uma empresa, gerando ao usuário rotinas e ações predefinidas, de forma organizada e com monitoramento automático dos fluxos dos documentos por meio dos diferentes departamentos das organização.