Questão 723871

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 6ª Região (PE)
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Enfermagem
• Disciplina: Enfermagem
• Assuntos: Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem

Na auditoria em enfermagem verificou-se a não conformidade relacionada ao sistema de armazenamento dos medicamentos de emergência. Para evitar essa ocorrência, a tomada de decisão adotada pelo enfermeiro foi

• A. punição e multa para a equipe de enfermagem como represália ao descumprimento das rotinas.
• B. mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de solução.
• C. encaminhamento dos funcionários para o programa de educação continuada de técnicas básicas.
• D. solicitação de visita técnica de órgãos competentes para a acreditação dos serviços.
• E. utilização da “técnica dos 5 por quês”, aumentando as variáveis para que as respostas motivem a execução das rotinas.

Gabarito: B