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Essa questão consta como ERRADA no gabarito oficial da Banca.
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Seriam objetivos ao invés de metas?
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seria o plano ?
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O primeiro objetivo do profissional de informação na função de planejador consiste, portanto, em interpretar corretamente a missão institucional e fixar objetivos para o serviço de informação que colaborem para o cumprimento daquela missão e ofereçam soluções adequadas aos problemas identificados.
Maria Christina Barbosa de Almeida Planejamento de bibliotecas e serviços de informação Segunda edição revista e ampliada
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Também errei, mas lendo a parte Funções Gerenciais no livro Biblioteca como organizações, da Maciel e Mendonça. Acho que essa função é do bibliotecário na função de Organização e não na de Planejamento. Olha o que as autoras dizem: " definir a missão e os objetivos implica, portanto, em definir o próprio sistema. Cumpre estabelecer a estrutura organizacional da U.I que se planeja, ou seja, determinar as funções necessárias ao alcance dos objetivos e metas traçados anteriormente[...]
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GABARITO: ERRADO
"O primeiro objetivo do profissional de informação na função de planejador consiste, portanto, em interpretar corretamente a missão institucional e fixar objetivos para o serviço de informação que colaborem para o cumprimento daquela missão e ofereçam soluções adequadas aos problemas identificados" (ALMEIDA, 2005, p. 5). [...] "Portanto, esse profissional será responsável pela implantação dos objetivos desejados, nas soluções de problemas identificados, na melhoria da aplicação de recursos, na melhoria de espaços físicos, na melhoria e qualidade, e adequabilidade dos produtos e serviços de informação, que deverão estar de acordo com a missão da instituição" (LIMA, 2016).
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Vale lembrar que a missão institucional da biblioteca está vinculada à missão institucional da sua entidade mantenedora.