Questão 725839

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: STJ
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - STJ - Analista Judiciário - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

Julgue os itens de 38 a 43, relativos a estudos de usuários.

Para conhecer as formas de uso efetivo da biblioteca, recomenda-se realizar estudo que delimite a comunidade a ser focalizada: os usuários de modo geral — como usuários da biblioteca como um todo — ou os usuários e participantes de determinados serviços ou atividades — como usuários de apenas parte da biblioteca.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Correta! Deve investigar a necessidade de todos os usuários (reais e potenciais).

• GABARITO: CERTO

   

  "O objetivo de conhecer o uso efetivo da biblioteca como um todo, ou de parte desta (o uso de uma coleção ou serviço ou o envolvimento numa atividade programada), sugere um estudo que delimite como comunidade a ser focalizada os usuários de modo geral (no primeiro caso) ou os usuários e participantes em determinados serviços ou atividades (no segundo caso)" (SILVA, 1989).

• Vale lembrar que uso efetivo da biblioteca tem a ver apenas com usuários reais. Usuário potenciais funcionam para estudo da comunidade em geral...