Questão 726775

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 6ª Região (PE)
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Arquitetura de Software
• Assuntos: Usabilidade

A carga de informação em um site pode afetar a usabilidade. Com relação a isto, é correto afirmar:

• A. Documentos extensos, como leis e decretos, devem ter o texto integral exclusivamente em HTML para evitar cópias não autorizadas.
• B. A página inicial do site deve conter muitos anúncios, banners, notícias e animações para chamar e manter a atenção do usuário.
• C. Caso sejam necessários cálculos em formulários, o site não deve realizá-los de forma automática, pois o usuário normalmente possui calculadora em seu computador.
• D. O preenchimento de números de documentos em um formulário deve requerer a digitação de pontos, hífens e outros caracteres típicos, assim como o endereço deve ser dividido em muitos campos diferentes.
• E. A carga de informação nas páginas do site deve ser reduzida e buscar chamar a atenção do usuário para o objetivo (tarefa) da página ou serviço.

Gabarito: E

Comentários

• Quanto mais enxuto o site, melhor...
• e) A carga de informação nas páginas do site deve ser reduzida e buscar chamar a atenção do usuário para o objetivo (tarefa) da página ou serviço. A única opção que é óbvia- em web design, a home page tem ser prática e ao ponto; entulhar banners, images, links, HTML attributes (e.g.marquee) revela amadorismo por parte do web master e não adiciona à estética do site, além de dificultar navegação.
• a) ...devem ter o texto integral exclusivamente em HTML? Errado! Leis e decretos podem está em arquivos em formatos PDF, Doc, Zipado. Sendo assim, eu evito essa carga de informação.
  
  b) A página inicial do site NÃO deve conter muitos anúncios, banners, notícias e animações para chamar e manter a atenção do usuário. Errado! Muitas imagens e animações podem causa lentidão ao site.
  
  c) Caso sejam necessários cálculos em formulários, o site não deve realizá-los de forma automática. Errado! Sites e Sistemas devem fazer calculos automaticos para facilitar a vida do usuário.
  
  d)O preenchimento de números de documentos em um formulário deve requerer a digitação de pontos, hífens e outros caracteres típicos, assim como o endereço deve ser dividido em muitos campos diferentes. Errado! Podemos deixar os formularios mais acessiveis com o uso de mascaras nos campos. O preenchimento do CPF por exemplo, basta o usuário preencher apenas o número, o sistema fica encarregado de colocar o ponto e o hifen. 
  
  e) correta!
  
  
• a) Documentos extensos, como leis e decretos, devem ter o texto integral exclusivamente em HTML para evitar cópias não autorizadas.
  Em caso de documentos extensos, como leis, decretos, deve-se fornecer uma opção para baixa e impressão desse documento, sempre junto a trecho descritivo ou texto integral em HTML.
  b) A página inicial do site deve conter muitos anúncios, banners, notícias e animações para chamar e manter a atenção do usuário.
  A página inicial do portal deve deixar claro o que é o sítio, seu objetivo e as informações e serviços nele disponíveis.
  c) Caso sejam necessários cálculos em formulários, o site não deve realizá-los de forma automática, pois o usuário normalmente possui calculadora em seu computador.
  Caso sejam necessários cálculos, o sistema deve realizá-los de forma automática.
  d) O preenchimento de números de documentos em um formulário deve requerer a digitação de pontos, hífens e outros caracteres típicos, assim como o endereço deve ser dividido em muitos campos diferentes.
  Elimine pontos, virgulas e hífens dos campos de preenchimento (ex: preenchimento de CPF deve necessitar apenas da digitação de números);
  O campo endereço deve ter o mínimo de campos possíveis.
  e) A carga de informação nas páginas do site deve ser reduzida e buscar chamar a atenção do usuário para o objetivo (tarefa) da página ou serviço.
  Um carga de informação alta, diversa confunde o cidadão. Nestes casos, é mais provável a ocorrência de erros. Em caso de serviços quanto mais numerosas e complexas forem as ações necessárias para se concluir o serviço, maior a carga de informacional e a probabilidade de ocorrência de erros.
  
  Denovo a mesma fonte: http://www.governoeletronico.gov.br/biblioteca/arquivos/padroes-brasil-e-gov-cartilha-de-usabilidade/view

• Só na eliminação e conhecimento de mundo.