Gabarito: Certo
Segundo Porter, a competitividade na indústria é determinada pelos seguintes fatores:
• Os novos entrantes ou novas empresas dentro da indústria.
• Produtos que podem atuar como substitutos de bens ou serviços que as companhias produzem dentro da indústria.
• A capacidade dos fornecedores de controlar assuntos como custos de materiais que as companhias da indústria utilizam para manufaturar seus produtos.
• O poder de negociação que os compradores possuem dentro da indústria.
• O nível geral de rivalidade ou competição entre as firmas (concorrentes) dentro da indústria.
De acordo com esse modelo, compradores, produtos substitutivos, fornecedores e novas empresas potenciais dentro de uma indústria são as forças que contribuem para o nível de rivalidade entre as firmas da indústria.
Fonte: Administração Geral e Pública, CHIAVENATO, 2008