Alternativa: Certo
"O Manual se tornou referência para várias pesquisas que examinaram a natureza e os impactos da inovação no setor comercial, tais como o European Community Innovation Survey (CIS), atualmente em sua quarta edição. Os resultados dessas pesquisas levaram a refinamentos na estrutura do Manual de Oslo em termos de conceitos, definições e metodologia, originando a segunda edição publicada em 1997, que, entre outras coisas, expandiu o tratamento para o setor de serviços. Desde então, a análise dos resultados de pesquisas e de necessidades de políticas levaram ao lançamento de outra revisão do Manual, cujo resultado pode ser visto nesta terceira edição. Como existe uma noção crescente de que muita inovação no setor de serviços não é apreendida de maneira adequada pelo conceito TPP, decidiu-se adicionar a questão das inovações não-tecnológicas nesta revisão. Dessa forma, o escopo do que é considerado uma inovação foi agora expandido para incluir dois novos tipos: inovação de marketing e inovação organizacional. Esses são certamente conceitos novos, mas eles já foram testados em vários países da OCDE, com resultados promissores."
Manual de Oslo, 3ª edição.
Prefácio, página 11.
Fonte: https://www.finep.gov.br/images/apoio-e-financiamento/manualoslo.pdf
1. primeira edição do Manual de Oslo em 1992: centrada na inovação tecnológica de produto e processo (TPP) na indústria de transformação
2. a segunda edição publicada em 1997, impactos da inovação no setor comercial, tais, expandiu o tratamento para o setor de serviços.
3. nesta terceira edição. Como existe uma noção crescente de que muita
inovação no setor de serviços decidiu-se adicionar a questão das inovações não-tecnológicas. Dessa forma, o escopo do para incluir dois novos tipos: inovação de marketing e inovação rganizacional.