Questão 749023

• Banca: VUNESP
• Órgão: TJM-SP
• Ano: 2011
• Provas: VUNESP - 2011 - TJM-SP - Agente Operacional - Telefonista - Judiciário
• Disciplina: Telecomunicações

Todo profissional que trabalha em atendimento, seja pessoal ou telefônico, sabe que ao atender ao cliente ele está

• A. representando a instituição para a qual trabalha.
• B. trabalhando para satisfazer sua gerência.
• C. realizando um bem ao próximo.
• D. sendo julgado por seus colegas.
• E. garantindo o seu salário no final do mês.

Gabarito: A