Questão 749041

• Banca: VUNESP
• Órgão: TJM-SP
• Ano: 2011
• Provas: VUNESP - 2011 - TJM-SP - Agente Operacional - Telefonista - Judiciário
• Disciplina: Telecomunicações

Como a voz é o elemento sonoro mais importante da comunicação, o(a) telefonista deve portar uma voz

• A. baixa, suave e serena.
• B. alta, ritmica e rápida.
• C. potente, alegre e entusiástica.
• D. clara, bem articulada e segura.
• E. introspectiva, pausada e doce.

Gabarito: D