Questão 771478

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Banco da Amazônia
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Automação em Bibliotecas; Serviço de Referência; Serviços Automatizados para Bibliotecas

Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

Na referência digital síncrona, a interação entre usuários de informação e bibliotecário ocorre em tempo real. Para a prestação desse tipo de serviço, o Skype é uma ferramenta útil.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• REFERÊNCIA DIGITAL SÍNCRONA a comunicação usuário/bibliotecário acontece em tempo real. Videoconferência Chat