A sociologia da comunicação pode ter seu estudo voltado para o processo interativo que envolve o intercâmbio de símbolos e significantes. Ou melhor, o processo através do qual um conjunto de significados se transforma em uma mensagem é transferido para uma ou mais pessoas de tal maneira que o significado seja equivalente à interação dos iniciadores da mensagem.
De forma muito simples, pode-se também considerar, a comunicação como a gestão de mensagens com o propósito de criar significados.
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