Letra A - Correta
Letra B - Errada: Refere-se ao Nível 2
Letra C - Errada: Refere-se ao Nível 1
Letra D - Errada: Refere-se ao Nível 2
Letra E - Errada: Refere-se ao Nível 2
- Segue extrato do Manual de Acreditação do Ministério da Saúde:
Garantia da Qualidade - Nível 1
A Organização desenvolve atividades destinadas a avaliar a qualidade do atendimento, contando com grupo multiprofissional, destinado à promoção e incorporação da qualidade nos processos institucionais.
Garantia da Qualidade - Nível 2
Dispõe de manual(is) de normas, rotinas e procedimentos documentado(s), atualizado(s) e disponível(is); possui programa de educação e treinamento voltado para a melhoria de processos; dispõe de estatísticas básicas e de evidências da integração dos outros serviços da Organização.
Garantia da Qualidade - Nível 3
A Organização conta com comissão, grupo de trabalho ou secretaria executiva do programa de qualidade implantada, normatizada e com ações evidentes em todo o sistema assistencial; conta com sistema de avaliação e garantia da qualidade, baseado em indicadores, implantados e consolidados, que gera informações que permitem a tomada de decisões corretivas, melhoria de processos e comparações com referenciais adequados.
Att Fernando!
GABARITO A
Garantia da Qualidade - Nível 3 A Organização conta com comissão, grupo de trabalho ou secretaria executiva do programa de qualidade implantada, normatizada e com ações evidentes em todo o sistema assistencial; conta com sistema de avaliação e garantia da qualidade, baseado em indicadores, implantados e consolidados, que gera informações que permitem a tomada de decisões corretivas, melhoria de processos e comparações com referenciais adequados.
MANUAL DE ACREDITAÇÃO HOSPITALAR
Garantia da Qualidade - Nível 1
A Organização desenvolve atividades destinadas a avaliar a qualidade do atendimento, contando com grupo multiprofissional, destinado à promoção e incorporação da qualidade nos processos institucionais.
Itens de Orientação • Profissional capacitado em métodos de gestão, para desempenhar as atividades de promoção e incorporação da qualidade nos processos organizacionais. • Comissão, grupo ou secretaria executiva do programa de qualidade, com atuação no ambiente institucional.
Garantia da Qualidade - Nível 2
Dispõe de manual(is) de normas, rotinas e procedimentos documentado(s), atualizado(s) e disponível(is); possui programa de educação e treinamento voltado para a melhoria de processos; dispõe de estatísticas básicas e de evidências da integração dos outros serviços da Organização.
Itens de Orientação • Manual(is) de normas, rotinas e procedimentos documentado(s), atualizado(s) e disponível(is). • Grupo de trabalho capacitado para a melhoria de processos e integração institucional, com evidências de sua atuação. • Análise crítica dos processos, procedimentos e resultados organizacionais
Garantia da Qualidade - Nível 3
A Organização conta com comissão, grupo de trabalho ou secretaria executiva do programa de qualidade implantada, normatizada e com ações evidentes em todo o sistema assistencial; conta com sistema de avaliação e garantia da qualidade, baseado em indicadores, implantados e consolidados, que gera informações que permitem a tomada de decisões corretivas, melhoria de processos e comparações com referenciais adequados.