Questão 787063

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-AL
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

Assinale a opção que descreve corretamente as características que devem ser identificadas na etapa de planejamento para a realização de um primeiro estudo de usuários de uma biblioteca.

• A. Identificação dos usuários internos e externos da unidade de informação, assim como os hábitos de frequência desses usuários ao local.
  
• B. O nível de interesse dos usuários tendo como base os trabalhos por eles apresentados.
  
• C. Os perfis de grupos de usuários da biblioteca.
  
• D. O uso do acervo pelo público que frequenta a biblioteca.
  
• E. As necessidades informacionais mais específicas e os hábitos comuns do público que usa os serviços e os produtos da biblioteca.
  

Gabarito: E