Questão 788155

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Transpetro
• Ano: 2012
• Provas: CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Administrador Júnior
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

Uma organização decidiu estabelecer uma metodologia para a elaboração de seu planejamento estratégico. Elaborou o diagnóstico estratégico, que é o primeiro passo do processo de planejamento. Com isso, identificou as informações necessárias para nortear o seu direcionamento estratégico. O monitoramento ambiental forneceu os elementos essenciais para a determinação do rumo a ser seguido pela organização.

Esse rumo é explicitado através das diretrizes organizacionais formadas pelo(a)

• A. plano operacional e pelo sistema de informações da empresa
• B. sistema de qualidade e pelo sistema de informações da empresa
• C. missão, visão e pelos objetivos da empresa
• D. estrutura e pelos objetivos organizacionais
• E. estrutura organizacional e pelos planos de gestão operacional da empresa

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C
  
  Missão
  “A missão é um caminho magnânimo que escolhemos trilhar, a visão é a meta de aquisição dos benefícios almejados”. A missão é uma declaração ampla e duradoura de propósitos que individualiza a organização e distingue o seu negócio impondo a delimitação de suas atividades dentro do espaço que deseja ocupar no mercado de atuação.
  
  Visão
  “Através dos séculos existiram homens que deram o primeiro passo ao longo de novos caminhos, sem outros recursos além de sua própria visão”. (Ayn Rand)
  A visão orienta a organização numa meta de longo prazo criando um compromisso consigo própria no intento de atingir o propósito declarado. Uma posição que a empresa pretende ocupar no futuro em seu mercado de atuação, com relação ao portfólio ou sua participação, sendo uma premissa básica no desenvolvimento do plano estratégico. Kanter, Peter e Waterman concluíram que os lideres que oferecem uma visão clara, coerente e sustentada tem elevada base de poder para conduzirem os destinos da empresa.
  
  Objetivos
  Intenções assertivas e factíveis na busca por algo de valor; de resultados auspiciosos de progresso, lucro, vantagens, melhorias, onde a situação futura almejada seja melhor que a presente. É um propósito ou alvo desejado e perseguido pela entidade visando uma situação melhor.
• Tais diretrizes organizacionais fazem parte do PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, constituído pelos seguintes elementos:
  I - declaração de MISSÃO: a missão é o elemento que traduz as responsabilidades e pretensões da organização junto ao ambiente e define o "negócio", delimitando o seu ambiente de atuação, e indica o papel ou função que a organização pretende cumprir na sociedade e o tipo de negócio no qual pretende concentrar-se;
  II - VISÃO de negócio: é a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro;
  III - definição dos OBJETIVOS: os objetivos são resultados específicos que se pretende alcançar em um determinado período de tempo.

• "Diretrizes: é o conjunto estruturado e interativo dos objetivos, estratégias e políticas da empresa" Oliveira (2013 p. 54)