GABARITO - LETRA A
A análise do ambiente interno tem por finalidade: a) evidenciar as deficiências e forças da empresa que está sendo analisada. Certo b) evidenciar os pontos fortes e fracos dos concorrentes que atuam no mesmo segmento de mercado.Comentário:os concorrentes representam uma variável externa,incontrolável.Portanto,não faz parte do ambiente interno. c) identificar as forças ambientais incontroláveis que de- terminam as ações estratégicas. Comentário:A finalidade do ambiente interno é avaliar as variáveis internas:forças e fraquezas.Logo,variáveis controláveis e não identificar as forças ambientais incontroláveis. d) monitorar o ambiente organizacional para identificar os riscos e as oportunidades presentes e futuras.Comentário:Riscos e oportunidades representam variáveis externas,incontroláveis. e) quantificar o volume de produção e sua relação com a demanda do mercado.
Estas análises de cenário se dividem em:
ambiente interno (Forças e Fraquezas) - Integração dos
Processos, Padronização dos Processos, Eliminação de redundância, Foco
na atividade principal
ambiente externo (Oportunidades e Ameaças) - Confiabilidade e
Confiança nos dados, Informação imediata de apoio à Gestão e Decisão
estratégica, Redução de erros.
As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual da empresa e
relacionam-se, quase sempre, a fatores internos. Estas são
particularmente importantes para que a empresa rentabilize o que tem de
positivo e reduza, através da aplicação de um plano de melhoria, os seus
pontos fracos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações do futuro
e estão relacionadas a fatores externos, que permitem a identificação
de aspectos que podem constituir constrangimentos (ameaças) à
implementação de determinadas estratégias, e de outros que podem
constituir-se como apoios (oportunidades) para alcançar os objetivos
delineados para a organização.
Para mim todas estão erradas, porém, como não apito em nada tenho que engolir a seco.
Outras bancas não aceitariam a palavra "deficiência" e sim fraquezas.....
Análise SWOT >>>> FOFA
F ortaleza : variável controlável
O portunidade : variável não controlável
F raqueza : variável controlável
A meaça : variável não controlável
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Fortaleza + Oportunidade = estratégia de desenvolvimento
Fortaleza + Ameaça = estratégia de manutenção
Fraqueza + Oportunidade = estratégia de crescimento
Fraqueza + Ameaça = estratégia de sobrevivência