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GABARITO - LETRA E
Pesquisa de Onda de Vendas (produtos de consumo) – se aplica muito a produtos de compra repetida, oferecendo-se a um grupo de clientes em ondas (de três a cinco vezes) e a empresa avalia a sua adoção, repetição e satisfação contra os produtos concorrentes – vantagem: é de rápida implementação, porém não possibilita uma análise mais detalhada como os demais métodos.
Mais informações em: famanet.br/Ambientes/adm/PDF/md_amiltom3.pdf
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Adotantes Imediatos- são consumidores que estão em busca de novos produtos, sendo geralmente líderes de opinião. Esse grupo é considerado de grande importância para a organização, pois contribui para o estágio de crescimento e para o incremento do volume de vendas necessário para investimento nos novos produtos;
Mercado de Teste Controlado- todo programa de teste de marketing é implementado por uma empresa externa de pesquisas.A empresa de pesquisa garante a distribuição do produto em postos de varejo que representam uma porcentagem pre determinada do mercado, bem como cuida das operações de armazenamento e venda como abastecimento das prateleiras,controle de vendas e de estoque.
Mercado Teste Simulado - dá estimativas matemáticas da participação de mercado com base na reação inicial dos consumidores a um produto novo.Os entrevistados são abordados em locais de grande movimentação, como shoppings,e pré selecionados como usuários do produto.A seguir são expostos ao conceito do novo produto proposto e ganham oportunidade de comprá-lo em um ambiente de vida real ou de laboratório; os que compram o novo produto são entrevistados a respeito de sua avaliação desse item e a intenção de voltar a comprá-lo. Combinam-se as estimativas de primeira compra e de repetição de compra geradas com os dados sobre os níveis de promoção e distribuição a fim de projetar uma participação no mercado.
books.google.com.br/books?isbn=854070062X
Naresh K. Malhotra - 2012
Teste de Marketing Padrão: utilização dos canais de distribuição e venda comumente utilizados em uma área geográfica limitada;
http://www.elciofernando.com.br/blog/2009/08/produto-mercado-teste/
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O gerente de marketing queria testar os produtos de consumo da empresa no mercado. Para tanto, ofereceu o produto a um grupo determinado de consumidores. Uma semana depois, ofereceu o produto novamente a um preço pouco mais baixo que o normal. Repetiu o mesmo procedimento por mais cinco semanas e registrou quantos clientes selecionaram novamente o produto da empresa e o nível de satisfação desses clientes.
Esse método de teste de produto de consumo no mercado é denominado
(A) pesquisa ininterrupta
(B) mercado-teste simulado
(C) mercado-teste controlado
(D) simulação role playing selling
(E) pesquisa de onda de vendas
Essa questão é da prova de 2014 para ADMINISTRADOR!
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PESQUISA DE ONDA DE VENDAS: Na pesquisa de ondas de vendas oferece-se o produto a determinados consumidores. Mais tarde, oferece-se a eles o mesmo produto ou o de um concorrente, a um preço um pouco mais baixo que o normal. Essa oferta pode se repetir até três ou cinco vezes.
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Teste de mercado de produtos de consumo é uma busca da empresa em
estimar, em tornar mais tangível quatro variáveis básicas que
influenciarão bastante na decisão de venda: experimentação, primeira
repetição, adoção e frequência de compra. Existem alguns métodos para
fazer esse teste e tomar uma boa decisão.
ONDA DE VENDAS: A descrição dessa pesquisa é
exatamente o que a questão nos dá em seu enunciado. Oferece-se o produto
gratuitamente a determinados consumidores. Depois, oferece-se o mesmo
produto ou um concorrente a o preço mais baixo do que o normal. Essa
oferta pode ser repetida, fazendo a onda de vendas. Nessa onda a empresa
observa quantos consumidores escolheram novamente seu produto e o nível
de satisfação deles. Essa pesquisa pode incluir algumas alterações nos
conceitos de propagandas, sempre visando medir a reação dos
consumidores.
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Reposta E
Teste de mercado de produtos de consumo é uma busca da empresa em estimar, em tornar mais tangível quatro variáveis básicas que influenciarão bastante na decisão de venda: experimentação, primeira repetição, adoção e frequência de compra. Existem alguns métodos para fazer esse teste e tomar uma boa decisão.
ONDA DE VENDAS: A descrição dessa pesquisa é exatamente o que a questão nos dá em seu enunciado. Oferece-se o produto gratuitamente a determinados consumidores. Depois, oferece-se o mesmo produto ou um concorrente a o preço mais baixo do que o normal. Essa oferta pode ser repetida, fazendo a onda de vendas. Nessa onda a empresa observa quantos consumidores escolheram novamente seu produto e o nível de satisfação deles. Essa pesquisa pode incluir algumas alterações nos conceitos de propagandas, sempre visando medir a reação dos consumidores.
MERCADO-TESTE SIMULADO: Funciona como um experimento científico, com um pequeno passo a passo:
– Seleciona um grupo de 30 ou 40 consumidores qualificados
– Pergunta-se sobre a familiaridade ou pré-conhecimento da marca e suas preferências em determinadas categorias de produtos.
– Esse grupo é convidado a assistir às propagandas da marca (conhecidos e novos) ou vendo anúncios impressos. Um dos anúncios fará propaganda de um novo produtos, mas sem nenhum destaque para ele, apenas como se ele fosse mais um.
– Grupo vai para uma loja, com uma quantia em dinheiro onde podem comprar quaisquer produtos. Nesse estágio, a empresa consegue, pelo número de pessoas que compraram seus produtos ou dos concorrentes, ter uma noção da eficácia de suas propagandas.
– Cada consumidor explica os motivos e suas escolhas, tenham eles escolhidos os produtos da marca ou concorrentes, os que escolheram da concorrência recebem uma amostra grátis da nova marca.
– Após algumas semanas, todos recebem uma ligação entrevistando sobre uso, satisfação e intenção de recompra. É oferecida uma nova oportunidade para comprar.
Esse método é razoavelmente preciso para indicar a eficácia da propaganda e as taxas de experimentação em um prazo mais curto e sem custos muito altos.
MERCADO-TESTE CONTROLADO: Enquanto no “mercado-teste simulado” a empresa “cria” um mercado para testar, no controlado uma empresa de teste gerencia algumas lojas para o produto ser exposto, mediante determinada taxa. Tudo é controlado, posição geográfica das lojas, locais de exposição em vitrines e/ou prateleiras, displays e promoções no ponto de venda e os preços.
Nesse método fica mais fácil a empresa testar a eficácia de suas promoções nos pontos de venda e avaliar fatores específicos de uma loja. A parte ruim é que as características do novo produto ficam ao alcance dos concorrentes.
http://admcomentada.com.br/mkt/49-cesgranrio-transpetro-administrador2012/
Bons estudos !!!
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Legal essa pergunta, pois se baseia no exemplo dado no livro "Poder do hábito" , onde cita essa ação