Gabarito C) CHIAVENATO: A política de preparação da nova Administração surgirá das reformas em curso,passa necessária e essencialmente pela profissionalização e pela valorização do semdor
público. Assim, uma nova política de recursos humanos deverá ser formulada para
atender aos papéis adicionais do Estado de caráter regulatório e de articulação dos
agentes econômicos, sociais e políticos, alem do aprimoramento na prestação dos serviços
públicos.
Com relação a alternativa "D":
d)criar um clima de competição entre os funcionários, mesmo que isso traga desgaste ao grupo.
Gestão de Pessoas refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, tais como:
Aumentar a competitividade dos talentos para incrementar o capital humano da organização e, consequentemente, o capital intelectual.
Fonte: Ponto dos Concursos.