Questão 796834

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Chesf
• Ano: 2012
• Provas: CESGRANRIO - 2012 - Chesf - Profissional de Nível Superior - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Delegação, Centralização e Descentralização; Organizações, Sistemas e Métodos

Para usufruir das vantagens da delegação de autoridade e dos benefícios de uma empresa descentralizada, um administrador deve adotar o seguinte procedimento:

• A. manter as políticas e os procedimentos de forma padronizada, sem variações entre os diversos departamentos da empresa, de modo a ter tempo para tomar decisões táticas e operacionais.
  
• B. concentrar as decisões nos níveis superiores, de forma que elas sejam mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando, assim, a especialização e a qualificação da alta direção.
  
• C. motivar os funcionários e fazê-los se comprometerem com tal delegação, independentemente de sua capacidade, de seu tempo e dos recursos necessários para o bom desempenho dessa tarefa.
  
• D. permitir que as decisões sejam tomadas pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informação sobre os problemas, mas sem perder a coordenação e o controle da situação.
  
• E. aumentar o grau de formalização da organização, elaborando descrições explícitas de tarefas e flexibilizando os procedimentos referentes aos processos de trabalho.
  

Gabarito: D

Comentários

• Vantagens  da Descentralização
   1. As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação.
  2. Tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação.
  3. Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado entre os administradores médios.
  4. Proporciona excelente treinamento para os administradores médios.
  Desvantagens da Descentralização
  1. Pode ocorrer falta de informação e coordenação entre os departamentos envolvidos.
  2. Maior custo pela exigência de melhor seleção e treinamento dos administradores médios.
  3. Risco da subobjetivação: os administradores podem defender mais os objetivos departamentais do que os empresariais.
  4. As políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos.
  Fonte: Idalberto Chiavenato
• Por eliminaçãoa se responde esta questão. Gabarito D.

•  a)manter as políticas e os procedimentos de forma padronizada, sem variações entre os diversos departamentos da empresa, de modo a ter tempo para tomar decisões táticas e operacionais.(CENTRALIZAÇÃO)

  b)concentrar as decisões nos níveis superiores, de forma que elas sejam mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando, assim, a especialização e a qualificação da alta direção.(CENTRALIZAÇÃO)

  c) motivar os funcionários e fazê-los se comprometerem com tal delegação, independentemente de sua capacidade, de seu tempo e dos recursos necessários para o bom desempenho dessa tarefa.(DESCENTRALIZAÇÃO DEPENDE DA CAPACIDADE DO COLABORADOR PARA A TOMADA DE DECISÃO)

  d)permitir que as decisões sejam tomadas pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informação sobre os problemas, mas sem perder a coordenação e o controle da situação.( CORRETA= DESCENTTRALIZAÇÃO NA INTEGRA)

  e)aumentar o grau de formalização da organização, elaborando descrições explícitas de tarefas e flexibilizando os procedimentos referentes aos processos de trabalho.(CENTRALIZAÇÃO)