Questão 801622

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MEC
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - MEC - Administrador de redes
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Gerência de Serviços

Julgue os itens subsecutivos, a respeito dos processos de
gerenciamento de infraestrutura.

O processo de implantação, implementado em cooperação com o gerenciamento de mudanças, cria ou altera uma solução de infraestrutura de TI, de forma a garantir que a solução torne-se totalmente operacional.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Torne-se operacional?  O mais correto não seria manter-se operacional?
• Processo de implantação? não seria Gerenciamento de liberação e implantação? Questão errada... 
• Gerenciamento de mudanças nunca implementa NADA. Ela só aprova e gerencia, quem implementa de fato é o Gerenciamento de Liberação!