Questão 810595

• Banca: COPESE - UFT
• Órgão: DPE-TO
• Ano: 2012
• Provas: COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Delegação, Centralização e Descentralização; Organizações, Sistemas e Métodos

A centralização foi valorizada, no passado, devido à seguinte vantagem:

• A. As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e circunstâncias.
  
• B. As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa.
  
• C. Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.
  
• D. As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional.
  

Gabarito: B

Comentários

• Centralização 
  A organização e desenhada dentro da premissa de que o individuo no topo possui a mais alta autoridade e que a autoridade dos demais indivíduos e escalada para baixo, de acordo com a sua posição relativa no organograma.
  
  As vantagens da centralização:
  
  - As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa
  
  - Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.
  
  - As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais
  
  - A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais
  
  - Certas funções – como compras e tesouraria – permitem maior especialização e vantagens com a centralização
  
  As desvantagens da centralização:
   

  - As decisões são tomadas na cúpula que esta distanciada dos fatos e das circunstancias.
  
  - Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas
  
  - As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional
  
  - As decisões passadas pela cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediarias e possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões.

• Gabarito: B de Bolsonaro presidente no primeiro turno em 2018 e Brasil campeão na olimpíadas com dois gols de neymar um de falta o outro de pênalti. Escreve ai 

• A questão abordou os temas centralização X descentralização.

  Em Administração Geral, esses termos referem-se ao nível no qual as decisões da organização devem ser tomadas. Resumiremos os termos, de acordo com a obra de Maximiano (2013):

  • CENTRALIZAÇÃO: As decisões são tomadas por uma ou por poucas pessoas concentradas na alta administração. A centralização produz uniformidade e facilidade de controle. Rapidez nas comunicações
  • DESCENTRALIZAÇÃO: Permite-se a participação dos subordinados no processo decisório, através da delegação. Há maior estímulo à autonomia e possibilita melhor aproveitamento do potencial das pessoas, criatividade, agilidade.

  Para Maximiano, as duas formas (a centralização e a descentralização) apresentam vantagens e desvantagens:

  Vantagens da organização centralizada

  • Rapidez na comunicação. 
  • Uniformidade de procedimentos.
  • Facilidade de controle.
  • Reduz a duplicação de esforços.
  • Acesso rápido à informação.

  Desvantagens da organização centralizada. ......._________

  • Dependência da hierarquia. 
  • Uniformidade impede a competição.
  • Desestímulo à criatividade.
  • Ineficiência no usos dos recursos.

  Vantagens da organização descentralizada.

  • Gerentes autônomos e responsáveis pelas suas decisões. 
  • Competição positiva entre unidades.
  • Criatividade.
  • Agilidade na decisão e facilidade de avaliação de gestores.

  Desvantagens da organização descentralizada.

  • Perda da Uniformidade.
  • Tendência ao desperdício (duplicação).
  • Difícil localização dos responsáveis.
  • Comunicação dispersa.

  A questão quer uma alternativa que traga uma vantagem da centralização.

  Agora vamos à análise das alternativas:

  A- Incorreto. De fato, na centralização a decisão é tomada no topo, mas a distância dos fatos NÃO é uma vantagem desse modelo.

  B- Correta. A visão global (da organização como um todo e não dela segmentada) pode ajudar na momento da tomada de decisão.

  C- Incorreto. Não constitui uma vantagem da centralização.

  D- Incorreto. Não é uma vantagem da centralização. Na verdade a rapidez da comunicação na centralização é que seria uma vantagem.

  Fontes:

  CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.

  MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.

  GABARITO: LETRA B