SóProvas

ID
812383
Banca
COPESE - UFT
Órgão
DPE-TO
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Sobre os requisitos básicos para o bom funcionamento de uma equipe de trabalho, marque V para as assertivas Verdadeiras e F para as assertivas Falsas e marque a resposta CORRETA:


I. Consciência dos objetivos, ou seja, é preciso dar a conhecer a todos os prazos e os recursos disponíveis para a atividade, bem como as normas e os valores que devem norteá-las;

II. Comunicação aberta, pois todos devem ter acesso às informações e liberdade para expressar suas ideias e sentimentos;

III. Propensão para aprender e compartilhar uma vez que deve haver uma ideia clara do propósito da atividade a ser desenvolvida; 

IV. Aceitar as diferenças individuais porque é fundamental saber conviver com os traços, valores e competências de cada pessoa;




Alternativas
Comentários
  • Uma questão munida de de tantos erros de digitação como essa, a resposta correta é todas as afirmativas sao falsas!
  • Todas são falsas, pois têm erros gramaticais.
  • O item I é falso, pois, a explicação do referido requisito está errado. A  explicação remete ao requisito chamado “conhecimento das condições” e não  “consciência dos objetivos”.  Já o item III é falso, porque o requisito explicitado se refere ao requisito  “consciência dos objetivos” e não ao requisito “propensão para aprender e  compartilhar.”
  • Dúvidas respondidas aqui... Mas eu ainda não concordo, como é que eles pegaram um único livro que fala sobre isso?

    http://www.copese.uft.edu.br/defensoria2012_arquivos/recursos_intermediario/resposta_recursos_oficial_diligencias.pdf

  • "

    Já o item III é falso, porque o requisito explicitado se refere ao requisito 

    “consciência dos objetivos” e não ao requisito “propensão para aprender e 

    compartilhar.” "


    Fonte: http://www.copese.uft.edu.br/defensoria2012_arquivos/recursos_intermediario/resposta_recursos_oficial_diligencias.pdf 

    Página 11, questão 53 da prova da COPESE.

  • tem muitos erros gramaticais, mas não  é a questão ortográfico ou acentuação gráfica, mas sim a qualidade no atendimento ao publico...
    Não é a primeira e nem a ultima vez desse  tipo de questões de mal escrita, eu acho que devem ser avaliados as questao antes de postadas....
    Força Galera!


  • Bom dia!


     Comunicação aberta, pois todos devem ter acesso à informações e liberdade para expressar suas ideias sentimentos; 

    Bom, talvez, para o atendimento falado o erro grotesco do À craseado antes da palavra INFORMAÇÕES não influencia, mas para o escrito atrapalha a comunicação visual e para quem está estudando, colocar essas questões aqui, às vezes, ajuda, portanto prestemos mais atenção ao que estamos lendo, pois crase antes de palavras no plural, não podemos aprender. Errado. Sei que está fora do assunto proposto, mas analisar questões e fazer uma analise com outras matérias nos ajuda a aprender e assimilar melhor! Bons estudos. Que Nossa Senhoras das Graças nos dê o discernimento do estudo e principalmente da paz interna!


  • I. Conhecimento das condições, ou seja, é preciso conhecer todos os prazos e recursos disponíveis para a atividade, bem como as normas e valores que devem norteá-la.

     

    III. Consciência dos objetivos, uma vez que deve haver uma ideia clara do propósito da atividade a ser desenvolvida.

  • Situação: Recurso Improcedente.

    RECURSO: O recurso argumenta que “[...] que todas as opções estão corretas”. Pede anulação.

    JUSTIFICATIVA: A banca indica a seguinte formulação para a questão:

    Sobre os requisitos básicos para o bom funcionamento de uma equipe de trabalho, marque V para as assertivas Verdadeiras e F para as assertivas Falsas e marque a resposta CORRETA:

    I. Consciência dos objetivos, ou seja, é preciso dar a conhecer a todos os prazos e os recursos disponíveis para a atividade, bem como as normas e os valores que devem norteá-las; (FALSA).

    O item I é falso, pois, a explicação do referido requisito está errado. A explicação remete ao requisito chamado “conhecimento das condições” e não “consciência dos objetivos”

    II. Comunicação aberta, pois todos devem ter acesso às informações e liberdade para expressar suas ideias e sentimentos; (VERDADEIRA)

    III. Propensão para aprender e compartilhar uma vez que deve haver uma ideia clara do propósito da atividade a ser desenvolvida; (FALSA)

    Já o item III é falso, porque o requisito explicitado se refere ao requisito “consciência dos objetivos” e não ao requisito “propensão para aprender e compartilhar.”

    IV. Aceitar as diferenças individuais porque é fundamental saber conviver com os traços, valores e competências de cada pessoa; (VERDADEIRA)

    Desse modo, fica demonstrado que se mantém como resposta correta para a questão a alternativa “C”.

    Fonte: MACEDO, IZAIAS, RODRIGUES, FERREIRA e JOHNN. Aspectos comportamentais da gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: FGV, 2004. p. 127.