b) a entrega de informação para múltiplos destinatários simultaneamente onde as mensagens só passam por um link uma única vez. = MULTICAST
c) uma especificação de sistemas de comunicação multimídia em redes baseadas em pacotes e que não provê em uma QoS garantida = H.323
d) um protocolo de sinal para estabelecer chamadas e conferências por meio de redes via utilizando o protocolo IP = SIP
e) um protocolo que determina a qualidade em que o serviço de comunicação deve ter do início ao fim = parece uma definição de QoS através de Serviços integrados (Intserv)