- ID
- 814657
- Banca
- AOCP
- Órgão
- TCE-PA
- Ano
- 2012
- Provas
- Disciplina
- Governança de TI
- Assuntos
No ciclo de vida da ITIL, o bom gerenciamento dos recursos para implantar com sucesso um novo serviço ou uma alteração em um serviço existente é papel da