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Palavras chaves:"Projeto""sistemática para o controle de mudança" - Controle Integrado de Mudanças (grupo de processo Monitoração e área de conhecimento Integração)
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Eles já ouviram falar em vírgula?
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PMBOK ou PMIProcesso: Controle integrado de mudanças.Este é o processo necessário para controlar os fatores que criam mudanças para garantir que essas mudanças sejam benéficas, determinar se ocorreu uma mudança e gerenciar as mudanças aprovadas, inclusive o momento em que ocorrem.Esse processo é realizado durante todo o projeto, desde a INICIAÇÃO até o ENCERRAMENTO do projeto.
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Projeto é a palavra-chave. Ok... mas a resposta deveria ser PMBOK, não PMI.
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Eu me pergunto pq não Itil v3?
Ai depois eu lembro: Ah, é pq é fcc e certamente ele copiou isso de algum lugar na net.
Uma googlada e lá está.
"Esta metodologia tem sido considerada fator crítico de sucesso para um processo de mudanças. Segundo o PMI projetos são instrumentos para qualquer atividade de mudança e geração de serviços e produtos. Entre suas principais orientações em relação à gestão de mudanças podemos citar a adoção de uma sistemática para o controle de mudanças, onde procedimentos para mudanças devem integrar os controles com todas as áreas envolvidas."
http://www.modulo.com.br/comunidade/articles/584-gerenciando-mudancas-com-seguranca
Isso também explica o porquê dela ter utilizado PMI e não PMBOK. O estagiário-crawler que fica fazendo esta buscas não entende bem dos assuntos que pesquisa.
Tô cada vez com mais nojo da FCC. Tenho me lascado do mesmo jeito nas provas cespe, mas pelo menos é pq não aprofundei mais os estudos e não por que não li um artigo qualquer na net.
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Concordo plenamente com o colega. Esse negócio de copiar e colar de pesquisas do Google é totalmente amador e coisa de estágiário-nerd-burro-robô-copiador... Fico revoltado porque que nós concurseiros devemos nos aprimorar em video-aulas, cursos presenciais, livros especializados, oficinas, palestras, apresentações, simpósios, pós-graduações, mestrados e doutorados, e, enquanto isso, a banca faz uma busca de 0.1s no Google e coloca um texto aleatoriamente encontrado. Onde está a pesquisa, a análise, a elaboração, o senso crítico? Nós pagamos inscrição cara pra isso??? Considero a FCC a PIOR banca, sem dúvida alguma.
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Eu tinha marcado Itil, mas depois vi que não era porque ele fala em gerenciamento de mudanças de PROJETOS e não de serviços que o Itil preconiza.
Também podemos inferir que a questão faz referência à área de conhecimento Integração e ao seu respectivo processo "Realizar o Controle Integrado de Mudanças".
Achei uma boa questão, errei, mas foi boa.
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rsrs Revolta é essa chicó?!?!?
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Jamais marcaria PMI. Imaginei que tivessem colocado o Instituto para confundir quem tivesse disposto a marcar PMBoK. Duvido muito que no Edital desse concurso havia o item PMI para estudar. Estudar o Instituto de Gerenciamento de Projetos seria algo bem diferente e atípico.
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O "Projeto" e "Serviço ou Produto" ( E NÃO APENAS "SERVIÇO")É a palavra chave. O enuciado deixa bem claro que são serviços de qualquer natureza. ITIL serve APENAS para serviços de TI. O elaborador poderia citar o conceito da área de integração de projetos do PMBOK. O BSC - Balanced Scored existem práticas para gerenciar uma mudança, uma não prevista. Como o BSC é voltado para processo de decisão estratégica, mesmo que apresente tópicos para contornar mudanças não planejadas ou não previstas. Então só pode ser o PMI mesmo, pois ele fala em Serviço ou Produto. Até onde eu saiba, ITIL se refere apenas a Serviços de TI, não a Produtos, mesmo que este serviços gere um produto (que não é o foco nem objetivo principal da ITIL). portanto parece pertinete que seja PMI. CMMI nada tem a ver, se trata de desenvolvimento de software, que não foi citado no enuciado. Mesmo assim eu achei a questão mal elaborada. Faltou pausas, até quem sabe todos os conceitos presente nas alternativas, pode errar por conta da maneira que a questão foi elaborada.
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Suspeito que a resposta não esteja correta... A correta deveria ser Pmbok
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Concordo, a resposta deveria ser pmbok, achei que fosse pegadinha, pois todas as outras alternativas citam frameworks, bibliotecas e afins, enquanto o PMI é o orgão e não o livro de conhecimentos.
Podem revisar?
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PMI -Project Management Institute – define projeto como atividades temporárias feitas em grupo, para um produto, serviço ou resultado único. Além temporário, o resultado é um produto ou serviço único e progressivo, tangível ou intangível limitado a restrições de tempo e custo.
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PMI é o Kará Leo.
E não sei pra repetir a palavra MUDANÇA tantas vezes...