SóProvas

ID
831760
Banca
PUC-PR
Órgão
DPE-PR
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Numa empresa do setor de varejo algumas práticas são bastante conhecidas, entre elas:
“Todas as ocasiões em que o presidente da empresa visita uma das 150 lojas para premiar o vendedor de melhor desempenho na empresa, os funcionários cantam o hino à empresa. Nessas ocasiões o presidente sempre relembra como a empresa cresceu".
A premiação do melhor vendedor e a narrativa do presidente sobre a empresa correspondem respectivamente a que elementos da cultura organizacional?

Alternativas
Comentários

  • enredo: aquilo que está sendo contato. É a história em si, com começo, meio e fim. 

    https://www.linkedin.com/pulse/arte-do-storytelling-raphaela-borges

    RITOS x RITUAIS x CERIMÔNIAS

    Segundo Wagner III e Hollenbeck, ritos são atividades cerimoniais destinadas a comunicas ideias específicas ou a realizar determinados propósitos. A finalidade desse elemento da cultura, é justamente a de perpetuar os valores organizacionais e tornar a cultura cada vez mais coesa. Um exemplo claro disso são os ritos de passagem, realizados no ingresso ou na saída ds membros da organização.

    É importante distinguir os ritos dos rituais e também das cerimônias. Os rituais são ações regularmente repetidas, para reforçar normas e valores culturais, ao passo que as cerimonias são eventos especiais, nos quais os membros da organização celebram os mitos, heróis e símbolos da empresa.

    Os rituais são ações regularmente repetidas, para reforçar normas e valores culturais. => “Todas as ocasiões em que o presidente da empresa visita uma das 150 lojas para premiar o vendedor de melhor desempenho na empresa, os funcionários cantam o hino à empresa. Nessas ocasiões o presidente sempre relembra como a empresa cresceu".