Questão 832576

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ANATEL
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - ANATEL - Analista Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

No que se refere aos aspectos gerais do processo administrativo, julgue os itens de 82 a 90.

Os planos relacionados à área de gestão de pessoas, como recrutamento e seleção, treinamento, plano de cargos e salários, promoções e capacitação são desdobramentos operacionais do planejamento estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Trata-se do alinhamento dos diversos objetivos da organização ao seu planejamento estratégico.
• Para mim essa questão está errada.
  Esses desdobramentos (recrutamento e seleção, treinamento, plano de cargos e salários, promoções e capacitação) são Táticos e não Operacional.
  Como ilustra o Chiavenato na figura 30.6 da pág. 352  do livro Adm. Geral e Púb. 2 edição. Não tenho a imagem, mas é + ou – assim:
  Planos Táticos => Planos de Pessoal => Treinar e capacitar o pessoal para aumentar a produtividade.
• Acredito que esteja errada a questão, isso ai tudo faz parte dos desdobramentos táticos e nao operacionais.

• Eu marquei errada. Mas analisando melhor creio que esta correta pois esta se referindo a area de gestao de pessoas. Ai sim creio que seria o planejamento estrategico da referida area.

• Segundo Chiavenato, recrutar pessoas passou a ser estratégico para as organizações, atrair talento é fundamental para o processo organizacional, seja no longo ou curto prazo, e o processo de seleção também é de interesse da área estratégica. Além, que o processo de Agregar pessoas, que inclui a seleção e recrutamento é uma abordagem moderna com enfoque estratégico.
  
• Wendell Léo Castellano CABE RECURSO... Segundo Chiavenato, enquanto o planejamento estratégico envolve toda a organização, o planejamento tático envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão. Enquanto o primeiro se estende ao longo prazo, o planejamento tático se estende pelo médio prazo, geralmente o exercício de um ano. Enquanto o primeiro é desenvolvido pelo nível institucional, o planejamento tático é desenvolvido pelo nível intermediário. Na verdade, o planejamento estratégico é desdobrado em vários planejamentos táticos, enquanto estes se desdobram em planos operacionais para sua realização.
  Assim, o planejamento tático é o planejamento focado no médio prazo e que enfatiza as atividades correntes das várias unidades ou departamentos da organização. O médio prazo é definido como o período que se estende por um ano. O administrador utiliza o planejamento tático para delinear o que as várias partes da organização, como departamentos ou divisões, devem fazer para que a organização alcance sucesso no decorrer do período de um ano de seu exercício. Os planos táticos geralmente são desenvolvidos para as áreas de produção, marketing, pessoal, finanças e contabilidade. Para ajustar-se ao planejamento tático, o exercício contábil da organização e os planos de produção, de vendas, de investimentos etc, abrangem geralmente o período anual.
  Os planos táticos geralmente envolvem:
  1. Planos de produção. Envolvendo métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho arranjo físico do trabalho e equipamentos como suportes para as atividades e tarefas.
  2. Planos financeiros. Envolvendo captação e aplicação do dinheiro necessário para suportar as várias operações da organização.
  3. Planos de marketing. Envolvendo os requisitos de vender e distribuir bens e serviços no mercado e atender ao cliente.
  4. Planos de recursos humanos. Envolvendo recrutamento, seleção e treinamento das pessoas nas várias atividades dentro da organização. Recentemente, as organizações estão também se preocupando com a aquisição de competências essenciais para o negócio através da gestão do conhecimento corporativo.
  Contudo, os planos táticos podem também se referir à tecnologia utilizada pela organização (tecnologia da informação, tecnologia de produção etc.), investimentos, obtenção de recursos etc
• QUESTÃO CORRETA:
  
  Fonte: Administração Geral e Pública; Idalberto Chiavenato -> Página 350.
   
  "Os planos táticos envolvem:
  1. planos de produção;
  2. planos financeiros;
  3. Planos de marketing;
  4. Planos de recursos humanos"
  
    Agora entra a pegadinha! Cuidado para não confundir! Quando se fala em "planejamento de recursos humanos", refere-se a planejamento tático. Já, quando se fala em seus desdobramentos (recrutamento e seleção, treinamento, cargos e salários, etc), refere-se ao planejamento operacional.
  
  EM SUMA: O planejamento pode ser de: 
  
  1) Nível estratégico: planejamento estratégico
  
  2) Nivel tático: planejamentos mercadológico, financeiro, de produção, de recursos humanos e organizacional.
  
  3) Nível operacional: 
             - (destrinchando o planejamento mercadológico): planos de preços e produtos, de vendas, de distribuição e de pesquisas de mercado.
             - (destrinchando o planejamento financeiro): planos de despesa, de investimento, de compras, de fluxo de caixa e de orçamentário.
             - destrinchando o planejamento de produção): planos de capacidade de produção, de controle de qualidade, de estoques, de utilização de mão de obra e de expedição de produtos.
             - (destrinchando o planejamento de recursos humanos): planos de recrutamento e seleção, de treinamento, de cargos e salários, de promoções, de capacitação.
             - destrinchando o planejamento organizacional): planos diretor de sistemas, de estrutura organizacional, de rotinas administrativas, de informações gerenciais e de comunicações.
   

• Pra mim cabe recurso também - Melhoraria se ficasse assim: "Os planos relacionados à área de gestão de pessoas, como recrutamento e seleção, treinamento, plano de cargos e salários, promoções e capacitação são desdobramentos operacionais do planejamento tático." pois RH é departamento / departamento = Tático
  

• Desdobramento operacional do planejamento estratégico OU desdobramento operacional do planejamento tático? 

  
  

• PARA MIM, TRATA-SE DE PLANOS TÁTICOS QUE SE DESDOBRAM EM PLANOS OPERACIONAIS. NÃO TEM COMO ESTABELECER UM PLANO OPERACIONAL DIRETO DO NÍVEL ESTRATÉGICO. OU SEJA, PLANOS OPERACIONAL MANTÊM UM RELAÇÃO DE DEPENDÊNCIA COM OS PLANOS TÁTICOS.

   

                                                             ESTRATÉGICO ----> TÁTICO ----> OPERACIONAL 

   

   

   

  MAS, GABARITO CERTO.

• Os planos relacionados à área de gestão de pessoas são desdobramentos operacionais do planejamento estratégico.

   

  Forçado isso.