Questão 83404

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRE-BA
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

Acerca dos estudos de usuários, julgue os itens a seguir.

Estudo de usuários pode ser entendido como uma sondagem de quem diz o que para alguém por meio de que meios e com que efeito. Nesse entendimento, os termos quem, o que, alguém, meios e efeito referem-se, respectivamente, aos serviços de informação, informação, usuários, canais e impacto do uso da informação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Essa questão exige muita atenção, não é difícil, mas está confusa....
• Para Mann (apud Wilson-Davis, 1977, p.68) estudo de usuários é o “estudo de quem diz o que para alguém através de que meios e com que efeito”. Nesta definição os termos quem, o que, alguém, meios e efeito, são entendidos, respectivamente, como serviços informacionais, informação, usuários, canais, impacto do uso da informação.
  
  fonte:http://www.dgz.org.br/ago09/Art_03.htm