Questão 837733

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ANAC
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6
• Disciplina: Engenharia de Qualidade
• Assuntos: Ferramentas da Qualidade

Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.

O gerenciamento por meio de diretrizes visa conferir maior previsibilidade aos processos, e, por possibilitar a atuação diretamente na causa fundamental dos problemas, garante sua não reincidência.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• É um sistema voltado para atingir as metas que não podem ser atingidas pelo gerenciamento da rotina do trabalho dia-a-dia, para resolver problemas crônicos e difíceis da organização. O GPD é um sistema de gestão que conduz o estabelecimento e a execução do Plano Anual. 

• Nada é garantido. 

• A Gestão por Diretrizes (GPD) é um conceito que começou a aparecer no Brasil de forma tímida nos últimos 20 anos. Seu objetivo é otimizar o gerenciamento e a formulação das metas estratégicas de uma empresa, nos setores gerenciais ou orçamentários.Sua base vem da técnica japonesa Hoshin Kanri e seu objetivo é conseguir obter a qualidade total em todas as áreas da organização. Seu foco, portanto, é no gerenciamento de mudanças, a fim de implementar medidas de  e liderança, de forma a definir, acompanhar e realizar as metas e os objetivos pretendidos pela empresa. 

  https://scoreplan.com.br/gestao-por-diretrizes/

• A única garantia é que todos nós vamos morrer um dia!