Questão 850582

• Banca: VUNESP
• Órgão: SPTrans
• Ano: 2012
• Provas: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Desenvolvimento de Recursos Humanos
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Conhecimento

Quanto à Gestão do Conhecimento, pode-se dizer que
I. é formada de modo exclusivo pela identificação do conhecimento da organização.
II. a criação e a organização do conhecimento devem ser acompanhadas pela utilização, compartilhamento e integração do conhecimento organizacional.
III. orienta a organização para produzir, aproveitar, disseminar e aplicar o conhecimento por toda a empresa.
IV. o compartilhamento do conhecimento é considerado a essência da inovação.

Está correta apenas o contido em

• A. II, III e IV.
• B. I, II e III.
• C. II e III.
• D. I, II e IV.
• E. I, III e IV

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito A — CHIAVENATO (2010): Gestão do Conhecimento (GC) trata da identificação do que se sabe ou do que se deve saber dentro da organização. Significa criar, capturar, arquivar, organizar, sistematizar, disseminar e aplicar o  conhecimento, informação e expertise entre os colaboradores com interesses e necessidades similares para criar inovação e gerar retorno. Em resumo, a GC está vinculada à decisão sobre qual é o conhecimento
  crítico que importa realmente à organização e que serve aos seus propósitos e proporciona resultados. A maior parte dos sistemas de GC é facilitada
  pelas tecnologias da internet. Apesar da base tecnológica (jhardware e software), a GC é muito mais sobre pessoas, relações de trabalho e comunicação.
  Na verdade, é uma filosofia administrativa que combina boas práticas em GC proposital com uma cultura de aprendizagem organizacional no sentido
  de melhorar o desempenho dos negócios