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Errada.
O controle rígido, presente no modelo burocrático, justificáva-se como maneira de evitar o nepotismo e a corrupção. No entatnto, o controle passa a ter prioridade para o servidor, ficando o dever de servir a sociedade em segundo plano. Essencialmente, a maior qualidade da Adm.P. Burocrática é a efetividade dos processos e seu defeito é não voltar-se para o cidadão.
A diferença fundamental da Adm. Gerencial para a Burocrática está na forma de controle. Enquanto a Burocrática se preocupava com o controle formal dos meios a gerencial se concentra nos resultados e nos fins pretendidos.
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uma das razões de ser da Administração Burocrática é justamente a necessidade de controle rígido dos processos.
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Ao longo da história, cabe destacar que, nas sociedades antigas e pré-capitalistas, havia o predomínio de um modelo de administração conhecido como patrimonialista, que era caracterizado pela enorme extensão do poder do soberano. Nesse período, os cargos públicos eram considerados prebendas e não se fazia a distinção entre o que era público e privado, pois predominava o coronelismo, filhotismo, protecionismo, corrupção e nepotismo. A corrupção e o nepotismo são inerentes a esse tipo de administração. Como forma de se combater essa cultura patrimonialista, surgiu o modelo de administração burocrática, que buscava combater o nepotismo por meio da profissionalização da administração pública e do controle rígido de processos.
Fonte: http://jus.com.br/revista/texto/18512/sumula-vinculante-no-13-stf-contradicoes-no-combate-ao-nepotismo-no-brasil
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Na Administração Burocrática, o CONTROLE É A PRIORI e bastante rígido, as relações informais não têm razão de existir, pois o formalismo é muito grande e tudo passa a ser escrito.
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Prova: CESPE - 2013 - MPU - Técnico Administrativo
Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Abordagem Burocrática
Segundo a concepção burocrática de administração pública, o modo mais seguro de evitar o nepotismo e a corrupção no serviço público é por meio do controle rígido dos processos e procedimentos
GABARITO: CERTA.
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Concordo com a Isabela, Quando ela postou a questão cobrada pelo Cespe/UnB, eu me lembrei que fiz este concurso do MPU 2013 e acertei a questão. Contudo, existe uma discrepância de informações elaboradas pela banca no que tange ao mesmo assunto. Vai entender o Cespe/UnB... #FOCOFORÇAEFÉ!
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Samuel Santos, acho que vc tá fazendo confusão. O comentário da Isabela está justamente confirmando que a questão está errada!
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Apenas para complementar, outra questão ajudaria a responder, vejam:
Prova: CESPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Contabilidade - Específicos Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Administração Burocrática e Administração Gerencial; Enquanto o modelo burocrático utiliza o controle rígido para combater a corrupção, o modelo pós-burocrático adota meios como indicadores de desempenho e controle de resultados.
GABARITO: CERTA.
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Uma das características da burocracia é a necessidade de controle rígido dos processos, a corrupção só seria combatida com esse excesso de firmeza.
Indicadores de desempenho e controle de resultados é uma caracteristica do gerencialismo.
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Modelo Burocrático:
- Controle rígido dos processos
- Controle a priori
- Busca eficiência
- foco nas tarefas
≠
Modelo Gerencial
- indicadores de desempenho
- controle a posteriori
- foco nos resultados
- busca os 3 E's ( Eficiência, Eficácia e Efetividade)
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ERRADO
Macete: Falou em controle de processos é Modelo Burocrático de administração. Já o controle dos resultados se refere ao Modelo Gerencial.