SóProvas


ID
864586
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-ES
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação à gestão dos processos inerentes à prestação de
serviços, julgue os itens seguintes.

Uma das formas utilizadas para facilitar o mapeamento de processos é a adoção de símbolos para a construção de fluxogramas padronizados, sendo comumente utilizada como referência de mapeamento a norma 194 da ASME (American Society of Mechanical Engineers).

Alternativas
Comentários
  • Correto.

    Exemplo da utilização desses símbolos:

  • Para complementar:
    O símbolo de início também pode aparecer diferente do apresentado pelo Sidnei 
    Seguem alguns exemplos desse e de outros símbolos mais usados em um fluxograma.

  • Alguém poderia informar algum livro/autor que fale sobre essa norma 194 da ASME(Americn Society of Mechanical Engineers)
  • Certo.

    Fluxograma
     - Representação gráfica da rotina de um processo de produção através de símbolos padronizados.

  • CERTO!!!

    Sociedade Norte-americana de Engenheiros Mecânicos (em inglês American Society of Mechanical Engineers - ASME) é uma associação profissional de engenheiros mecânicos dos Estados Unidos, fundada em 1880.

    As normas e regulamentos técnicos da ASME são utilizadas por diversos países. O conhecimento e aplicação das mesmas é portanto fundamental para quem tenciona participar do comércio internacional.

    fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Sociedade_dos_Engenheiros_Mec%C3%A2nicos_dos_Estados_Unidos

  • Concordo com o Marcos Silva, na hora da prova não tem internet para pesquisar o que seria a norma 194 da ASME (American Society of Mechanical Engineers), aqui é easy, livro, internet, control C + control V ...

  • Certo

     

    Basta saber que a norma 194 da ASME é referência de mapeamento.

  • eu lendo a questão:

    ... sendo comumente utilizada como referência de mapeamento a norma 194 da ASME (American Society of Mechanical Engineers)...

    se é americada, então deve ser do caralho, ta certo essa porra

  • Como posta imagens nos comentários?