Questão 872611

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-AC
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão de processos

No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

O mapa de distribuição é um tipo de fluxograma que consegue relacionar as etapas e os respectivos responsáveis.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO CORRETO
  
  Um mapa de distribuição combina duas idéias: o que acontece em um processo ou projeto (as tarefas executadas) e quem é responsável por cada etapa. Esses mapas mostram as principais etapas de um processo, exatamente como no nível mais alto de um fluxograma (de cima para baixo), juntamente com a indicação de que pessoa ou grupo é o centro de atividade para aquela etapa. Esses mapas são úteis para que equipes de projeto e equipes gerenciais mantenham-se a par do que cada pessoa ou grupo deve fazer, onde as pessoas envolvidas se enquadram na seqüência e como se relacionarão com os outros participantes nessa etapa. Fonte ftp://ftp.cefetes.br/cursos/CodigosLinguagens/EAildefonso/FERRAMENTAS%20da%20QUALIDADE%20I.pdf
  
  

• Sim, um mapa de distribuição é nada mais que uma representação gráfica das fases do processo. Logo pode ser considerado um fluxograma

• MAPOFLUXOGRAMA.